Rewinding live TV
Nouveau client Helix TV ici. Je suis surpris qu’il soit impossible de reculer une chaîne linéaire. Lorsqu’on syntonise une chaîne en retard, il n’est pas possible de revenir en arrière pour commencer l’émission depuis le début, ni d’accéder aux émissions précédentes. Pourtant, ce serait une fonction très utile et très appréciée. J’ai d’ailleurs entendu que cette possibilité est offerte chez Fizz TV. Est-ce que Vidéotron prévoit offrir cette option prochainement?Enregistrement équipe ou série
Bonjour, J’utilise la fonction d’enregistrement d’une équipe (Blue Jays) et j’ai également fait le test en mode "série" (Série mondiale), mais j’obtiens le même problème. Lorsque je lance l’enregistrement sur Sportsnet (111), l’appareil enregistre tous les autres canaux sauf Sportsnet (TVA Sports 23 et City 14 ou Fox 29). En plus de ne pas utiliser le poste sélectionné, il n'est vraiment pas pratique d'avoir les enregistrements en double lorsque celui-ci prend déjà plus de 4 heures. (Ou beaucoup plus si le match finit en 18e manche!) Est-il possible de définir un poste prioritaire ? Sinon, ce serait une amélioration intéressante à ajouter. Merci
Coupure son Helix sur demande
Bonjour. Depuis peu, sur Helix sur demande, il y a des coupures de son de 2-3 secondes assez régulièrement pour que ça devienne vraiment ennuyant. Comme c’est dans le sur demande seulement (ne fait pas ça sur la télé en direct), j’élimine un problème de matériel comme ma télé ou un fil hdmi. J’ai redémarré le terminal et le problème persiste. Ça le fait aussi dans Mes enregistrements. Avez vous une piste de solutionDiffuseur helix
Depuis des années, j'utilise helix et tout va très bien zéro problème! Mais là depuis 2 semaines quand j'ouvre la télé ça m'indique problème de connexion, ou je suis entrain d'écouter un émission et BOUM ça fige et ça m'affiche le messages de problème de connexion je débranche la boîte et reconnecte et la télé est correct mais ça peux faire cela plusieurs fois , j'ai redémarrer le wifi a plusieurs reprise ça ne résous pas le problème ! J'ai même redémarrer la boîte par les paramètres et ça ne règle toujours pas le problème ! Et là ce soir ça me dit problème de connexion et je fais comme a l'habitude redémarré le tout et maintenant mon écran est en double qu'est ce qu'il ce passe !!!???
