Le guide sur le site WEB de pire en pire !
Bonjour, Le guide sur le site WEB, c'est de pire en pire ! Aujourd'hui le 9/11, je regarde le guide pour demain à 19h. Sur la télé, pour 19h30 on m'affiche bien Bellefleur et Empathie, qui doivent être enregistrés, c'est exact : Mais sur le guide WEB, même poste même heure, c'est Clash et Transplanté ??? C'est n'importe quoi ! Est-ce que le responsable de la mise à jour de cette page est en vacances ou quoi ?Titre des émissions affichés dans le guide sur le site Web
Bonjour, De plus en plus souvent, ces titres ne correspondent pas au contenu réel. Que se passe-t-il ? Exemple, aujourd'hui 4 nov, je regarde le guide de mardi prochain le 10, sur TVA à 20h, je vois l'émission le dernier des monstres, mais en cliquant dessus pour afficher le détail, on me montre un épisode de Ravages, c'est quoi l'idée ? Comment être sûr que c'est la bonne émission qu va être enregistrée ?
Sortie audio - terminal HELIX - conversion à analogue-RCA
Mon problème: J'écoutais le son de ma télé en passant par mon amplificateur stéréo analogue, (celui-ci ne possédant aucuns autres connecteurs audio IN que des connecteurs RCA), auxquelles sont branchées plusieurs paires de haut-parleurs, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la maison. Pour ce faire, j'utilisais une sortie audio Analogue-RCA de mon ancien terminal Illico. Avec la conversion à Hélix, impossible pour moi de continuer à jouir de cette configuration car la borne et le terminal Helix ne possèdent pas de sortie audio à part une connectivité Bluetooth. Dommage donc. La solution que je préconise: il existe bien une sortie HDMI sur le terminal Helix. Je brancherais un câble en "Y" (1entrée HDMI, 2 sorties HDMI) ou un adaptateur-distributeur (de type Hub) (1 entrée HDMI et 2, ou 4 sorties HDMI) au terminal ou "TV box" Hélix. Dans les deux cas je relierais une des sorties HDMI à mon téléviseur, comme c'est le cas en ce moment, puis je brancherais la deuxième sortie HDMI ou le deuxième câble HDMI à un convertisseur HDMI à Analogue-RCA. Je prendrais la sortie Analogue-RCA du convertisseur et je la brancherais à une entrée RCA dans mon amplificateur Analogue-RCA. Sur papier cette configuration fonctionne. Si c'est le cas pour un ou une d'entre vous, alors cette personne pourrait me le confirmer, ce serait grandement apprécié. N'ayez pas peur de me donner le modèle et le nom du ou des fabricants des appareils que vous vous êtes procurés pour que ça fonctionne. Le hic cependant, c'est qu'il semblerait qu'un adaptateur ou câble HDMI en "Y" est fabriqué de telle sorte que seulement une sortie à la fois peut alimenter un appareil HDMI par exemple: une télé ou un projecteur, mais pas les deux en même temps. J'imagine alors que la sortie strictement audio de mon câble en "Y" qui irait vers le convertisseur HDMI-Analogue RCA ne fonctionnerait donc pas en même temps que ma télé. Question: aurais-je le même problème avec un adaptateur-distributeur de signal HDMI à 2 ou 4 sorties? Toute autre solution ou suggestion à mon problème est plus que bienvenue. Note: Il y a bien une sortie HDMI "audio out-RCA" à l'arrière de mon vieux téléviseur Westinghouse HDMI, mais il semble que cette sortie est rendue inopérante quand un câble HDMI est branché à l'entrée HDMI de ce module. Je ne peux donc m'en servir pour acheminer l'audio à mon amplificateur comme je souhaiterais le faire. Merci à l'avance, Tibi L.
Mais quel culot, VidéoÉtron! Soucis techniques et augmentation de tarifs
On paie rubis sur ongle. Chaque mois, pour un service défaillant depuis plus de 1 mois. Début septembre, des problématiques avec les enregistrer sur Helix. Visionnement saccadé, coupure de son, coupure de son et audiodescription qui se met en marche tout seule, c'est pénible d'écouter une émission enregistrée. Et ça, c'est quand ça "fonctionne"!! Parce que souvent, l'enregistrement roule 2 secondes et cesse. Image figée comme sur pause, impossible d'avancer, reculer, c'est gelé. Ça, après la saga de la fin de l'année dernière avec le brevet qui a été violé l, et, sur ordre de la cour, VidéoÉtron ont dû cesser les fonctions de reprise de visionnement pour, encore une fois, les émissions enregistrées. Donc, je paie le tarif négocié (j'ai des rabais, mais peu importe!) avec Vidéotron, pour un service donné, service qui ne fonctionne pas à 100% et BOUM! Aujourd'hui, dans ma boîte courriel, un beau message de VidéoÉtron, qui avise que le 23 décembre (Joyeux Noël mon cave de client!) une augmentation de $6 par mois. $3 service télé, $3 service internet. Heureusement, je n'ai pas le cellulaire Noblat téléphonie résidentielle! Et, quand on appelle, on demande de rester respectueux. Heureusement on est assez intelligent pour savoir que la personne au bout du fil n'a rien à voir avec ces décisions. C'est ça, le respect façon VidéoÉtron. Payez mes caves!On s'ennuie de Illico, ou même de Videoway
Les problèmes techniques récurrents du système Helix, technologie que a été achetée de Comcast aux US, est souvent defaillant. Problèmes techniques après problèmes techniques, et si ce n'est pas un problème technique, c'est que VidéoÉtron n'a pas payé les droit logiciels, et ont un ordre de la cour pour violation de brevet... Videoway qui était toute une innovation technologique à l'époque avec sa télé interactive et les jeux intégrés au terminal fonctionnait comme sur des roulettes. Illico, qui est encore en fonction mais poussé vers la porte par l'entreprise a bien fonctionné malgré des problèmes de qualité de certains lots de terminaux. Helix... Parlons en pas. A part payer cher, y a aucun avantage à ce système la. Quand tu essaie d'écouter un "enregistrement" et que ça ne fonctionne pas, vive les disques durs du terminal Illico. C'était ma montée de lait du jour, à demain!Reprendre le visionnement : option toujours absente sur l’Appli Helix TV
Salut, Dans une autre conversation sur cette communauté, vous annonciez en février 2026 le rétablissement de la fonctionnalité Reprendre le visionnement sur les terminaux Helix TV. Mais sur l’Appli Helix TV, cette fonctionnalité n’est toujours pas rétablie et est absente depuis l’automne 2025 (environ novembre-décembre). J’ai pas mal tout fait les opérations usuelles pour m’assurer d’avoir une installation nickel : suppression de la cache, suppression des données, réinstallation complète de l’appli avec nouvelle connexion. Mais rien n’y fait, l’option n’est toujours pas présente. Quand sera-t-elle corrigée et rétablie? L’appli Helix TV que j’ai testé sont les versions disponibles dans les catalogues des applications de la FireTV Amazon et de Samsung (mon modèle : QN55QN90B). Les versions testées sont : 2.5.4 (catalogue Samsung) et 8.15.1.3783 (sur le catalogue FireTV Amazon).Enregistrements de série qui cafouillent
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, il arrive que l'enregistrement d'un épisode d'une série cafouille complètement. Ce qui peut arriver : - La lecture gèle complètement ; - on n'arrive pas à avancer ni à reculer ; - Le son est coupé, pendant quelques secondes ou complètement ; - on clique pour avancer, mais au contraire ça recule ; - si on arrive à revenir en arrière et qu'on repart, tous les problèmes recommencent exactement au mêmes endroits, donc les problèmes sont dans les enregistrements, ils ne surviennent pas pendant l'écoute. Le problème n'est pas dans la manette non plus. - On n'a pas remarqué ça pour les films, seulement pour des séries. - Ça n'arrive jamais pour les émissions en direct, seulement pour les enregistrements. La seule chose qui est sure, c'est que quand ça commence pour un épisode, ça va continuer jusqu'à la fin de l'épisode. Est-ce que d'autres ont le même problème ?Illico TV to Helix TV - A step backwards in some functionality
Hello, just switched to Helix from illico TV and although the Internet speeds are better, the Helix TV is not as good as illicoTv. 1. Illico TV when you were on a channel and something comes up where you can't continue to watch your show, you press record and it would record from start to end. On Helix TV it does not do that, it records at the point in time you pressed record. 2. On Helix TV you have the option to restart a show. However it does not allow you to fast forward, you have to press Go to Live and then rewind to reach the point in time that you want. If you went too far by mistake, you can't forward... You have to go live and then rewind. What the heck functionality is that!!?? 3. Illico TV had 1 hour buffer, Helix TV has 25 minutes. If you wanted to go back 30 minutes in time. You have to restart, go to live, then rewind 30 minutes. Can't fast forward, and what is annoying is that some shows you can fast forward so it's not consistent. I have 30 days to go back to illico. However can you stay on Helix internet and go back to Illico TV??? If they can put the 1 hour buffer, record the start of a show if you were on the channel from the beginning, fast forwarding in on demand on Helix TV that would already be a good step in the right direction.
