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294 SujetsUn an déjà…
Il y a un an, nous ouvrions à tous les portes d'un projet sur lequel on travaillait passionnément déjà depuis plusieurs mois: notre forum, ou plutôt VOTRE forum, votre plateforme d'échanges de trucs et astuces, de bons conseils et d'aide en tous genre. Il s'agit également d'une nouvelle façon pour vous de communiquer avec Vidéotron, et inversement. Votre contribution est essentielle à ce forum: c'est vous qui en faites l'espace vibrant et participatif qu'il est présentement. En endossant mon rôle d'animateur de communauté, il y a un an, je ne m'imaginais pas à quel point je serai enchanté par votre présence et la pertinence de votre participation. Bravo! Le forum en chiffres, c’est : 1. Plus de 7000 questions et réponses 2. Plus de 170 articles de blogue pour vous aider à profiter au maximum de vos produits et services 3. Près de 7000 membres 4. Pas loin de 700 solutions disponibles, consultées plus de 800 000 fois Le moins que l'on puisse dire avec cet anniversaire, c'est que vous êtes en feu ! On peut être fiers de cet endroit convivial où vous pouvez échanger avec d'autres membres ayant vécu la même situation que vous, et où vous pouvez poser vos questions et recevoir des réponses utiles. Qu’est-ce que l’avenir nous réserve? N’ayez crainte, on ne s’assoit pas sur nos lauriers maintenant que nous avons traversé notre première année avec brio. Vous pouvez être assurés que nous avons une multitude de nouvelles idées et de nouveaux projets pour faire de la Communauté l’endroit idéal pour discuter des produits et services de Vidéotron! Bonne fête à tous les membres!7,1 kVues8likes4CommentairesLes vitesses de upload
J'ai publié ce sujet à plusieurs reprises et je continuerai à le faire jusqu'à ce que Vidéotron me fasse part d'une quelconque reconnaissance. Actuellement, les vitesses de upload sont plafonnées à 50 mbps. C'est un niveau inacceptable pour 2020, surtout dans un monde où de nombreux professionnels sont obligés de travailler à domicile en raison de la pandémie actuelle. Lorsque j'exerce un travail qui m'oblige à uploader régulièrement des objets de plusieurs gigaoctets, une opération qui prendrait quelques minutes au bureau prend plus de 30 minutes à la maison. Il ne s'agit pas de passer à côté de la technologie, puisque DOCSIS 3.1 a commencé à être déployé il y a 4 ans. Ce n'est pas faute de concurrence, puisque Bell offre 1 gbps symétrique. Pour l'instant, je ne comprends pas pourquoi Vidéotron est si en retard sur ses vitesses. L'upload va devenir de plus en plus important. Idéalement, nous devrions pouvoir obtenir des gigabits symétriques de Vidéotron, mais même l'augmentation de la vitesse d'upload à 200 ou même 100 mbps serait une énorme amélioration.11 kVues8likes12CommentairesLes Super Utilisateurs sont là pour vous aider!
Si vous êtes observateur, vous avez probablement déjà remarqué que quelques-uns de nos utilisateurs sont maintenant identifiés comme des Super utilisateurs grâce au petite icône suivant Et c’est quoi un Super Utilisateur? Ce sont les membres du forum les plus actifs ET les plus utiles, la crème de la crème de nos utilisateurs: ils aident les autres, partagent leurs connaissances, proposent des solutions et rendent nos clients plus autonomes avec leurs produits et services Vidéotron en encourageant le recours à la section Soutien de notre site Web. En d’autres mots, les Super utilisateurs sont vos meilleurs alliés lorsque vient le temps d’avoir réponse à vos questions! Qui sont les Super Utilisateurs? J’ai l’honneur de vous présenter officiellement la première classe de SU : SamusAran Kira LevelUp BB-8 pastisfmontreal Anonyme yass05 N’hésitez pas à les appeler à la rescousse en utilisant le @ devant leur nom! Et comment je fais pour devenir moi aussi un Super utilisateur? C’est simple, il suffit de vous démarquer en publiant fréquemment du contenu pertinent et intéressant, en offrant des réponses aux questions et en participant activement et respectueusement à la Communauté. Ce n’est qu’un début pour le programme Super utilisateur, je suis toujours à la recherche active de nouveaux membres pour bonifier l’équipe. Alors à vos claviers, c’est le temps de participer! Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté13 kVues6likes9CommentairesNos binettes de l'Halloween
Vous l'avez sûrement remarqué en ouvrant Instagram ou Snapchat ce matin, une tonne de filtres thématique se sont ajoutés pour l'Halloween. Idéal pour ceux qui n'ont pas de costume au bureau! Aurore et moi nous sommes prêtés au jeu pour votre plus grand plaisir! Une chance que le ridicule ne tue pas... Joyeuse Halloween! PS: Votez pour votre filtre préféré ou participez vous aussi (rien à gagner, juste du fun)4,1 kVues6likes1CommentaireNos premiers Samourai sur le forum!
C'est un grand jour dans la Communauté: un premier groupe d'utilisateurs du forum a atteint le titre de Samourai! C'est en brandissant le katana que j'applaudis votre participation active depuis les débuts de la Communauté! BGdu59 Bry4nR Jim Pipou SamusAran yass05 Anonyme Prochain rang à conquérir....Viking! À vos drakkars!6,8 kVues6likes4CommentairesIdée : Des émissions de jeux vidéos sur le Club Illico svp ?
Bonjour , je trouve dommage qu'il y a juste des séries télés ou animées mais pas d'émission originale offert sur le Club Illico autre que des séries . Ce serait le fun de voir une émission , un peu comme le jeu c'est sérieux où on verrait un duo d'animateurs qui change souvent avec des artistes invités qui essaieront le jeu en même temps , par exemple j'aimerais bien voir durant un épisode Sarah Jeanne-Labrosse et Catherine Brunet essayer le jeu Cuphead et s'aider mutuellement dans le jeu et bien d'autres artistes encore. Une autre idée d'émission de jeu vidéo serait un animateur et gameur qui raconterait l'histoire de tel licence et de personnage de jeu vidéo , de cinéma , de télé ou peu importe où on verrait ce dernier joué à tous les jeux vidéos rétros sur la série en question et à chaque épisode on découvre un autre jeu et ainsi de suite. Avec également des top 10 de jeux vidéos avec Luduc et aussi un humoriste , animateur et geek critique les très mauvais jeux vidéos avec de l'humour québécois inspirée de l'univers avec des scènes parodiées avec des humoristes québécois qui serait inviter à l'occasion. Dites-moi si mes idées se ferait un jour je vous remercie et à très bientôt !4,4 kVues5likes2CommentairesAstuce des Super utilisateurs: Always On Display vs durée de la batterie
Le truc de la semaine nous vient de SamusAran et plaira aux utilisateurs de mobile Samsung qui sont soucieux de préserver le niveau de leur batterie: Plusieurs appareils Samsung offrent l'option «Always on Display». Celle-ci vous permet d'avoir l'heure et plein d'autres informations sur l'écran du téléphone même lorsque celui-ci est «fermé». Cette option est bien pratique, mais est assez énergivore. Voici quelques trucs si vous voulez en profiter sans que votre téléphone se décharge rapidement: La nuit, vous pouvez déposer votre téléphone à l'envers, l'écran vers la table de chevet. Votre écran s'éteindra alors complètement pour économiser la batterie. C'est aussi possible de définir des heures pendant lesquelles la fonction sera activée. Il suffit d'aller dans Paramètres > Écran verrouillé et sécurité > Always On Display. Vous pouvez ensuite désactiver l'interrupteur Affichage permanent puis configurer les heures voulues. SamusAran: «Avec ces options, quand je me lève le matin, le niveau de batterie de mon S8 a baissé d'environ 5% seulement contre environ 12-13% lorsque le Always On Display est activé.» Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté9,1 kVues5likes2CommentairesJeux installés automatiquement par Windows
Ce post n'a aucunement rapport avec Videotron, mais je voulais quand même donner un petit heads'up à tout le monde. Portez attention aux applications installées sur votre PC après avoir installé la plus récente mise à jour de Windows 10. Ça installe automatiquement des cochonneries de jeux comme Candy Crush. Je viens d'en désinstaller 4 ou 5 de mon ordi. Chaque jeu prend 300 à 500 Mo sur le disque dur. Ça installe automatiquement aussi des applis comme Skype et Spotify. Faut croire que c'est le monde dans lequel on est rendu. On ne paie pas pour les MAJ de Windows, mais Microsoft se finance en nous forçant dans la gorge des applis et des jeux qu'on ne veut pas. Une chance qu'on peut les désinstaller.5 kVues4likes4Commentaires