Réseau cellulaire Secteur Nominingue dans les Hautes-Laurentides instable
Secteur Nominingue dans les Hautes-Laurentides, il est fréquent d’avoir un indicateur LTE qui passe de faible à bon, tout en demeurant très instable. Depuis la COVID environ, ce problème est là, avant aucun problème tout allait super super bien. Que ce soit un iPhone ou Android, c’est pareil. Il est aussi possible d’observer 3 ou 4 barres LTE sans que les données fonctionnent bien. Est-ce que les réseaux (fréquences, antennes, capacité), du secteur se dégrade sans qu’il y ait de panne officielle. Est-ce que vous connaissez des démarches à suivre pour régler ce problème ? Merci à vous et en espérant que quelques choses soit fait
Apple Watch et Helix
Bonjour, J'ai un iphone 16 pro max de Vidéotron avec retour et j'ai appelé pour ajouter l'Apple watch que vient d'arriver chez Vidéotron, mais sans résultat. Le monsieur au téléphone m'a dit en premier que pour avoir la montre on doit s'abonner à Helix. Je pensais que l'Apple watch fonctionnais avec un forfait cellulaire et après m'a dit que pour l'instant on pouvait pas jumeler mon iphone de Vidéotron avec l'Apple watch parce que ce sont deux systèmes différents. Je trouve ses réponses sans justification. C'est bizarre. Vous avez une réponse pourquoi. Merci.Apple Watch eSIM in Ontario?
I spoke to service. They said I need to be on a helix account in order to activate an Apple Watch with eSIM. Unfortunately helix is not available at my location in Ottawa Ontario. Has anyone figured out how to make this work short of faking an address in Gatineau for their account?
Esim en magasin?!
Wow, je viens de passer d’une SIM à une eSIM en prévision de l’iPhone 17. Ensuite, je fais un test pour transférer l’eSIM d’un téléphone à un autre et on me dit que je dois aller en boutique pour la réinstaller?! Sérieusement? Le but d’une eSIM, c’est justement de pouvoir la changer rapidement. On me répond que c’est une question de sécurité. Mon téléphone est déjà verrouillé, en quoi est-ce moins sécuritaire? Bienvenue en 2025, Vidéotron.🎉L’Apple Watch arrive chez Vidéotron!
Bonjour à tous et à toutes, Peut-être que certains d’entre vous le savaient déjà, mais je suis ravi de vous annoncer que l’Apple Watch est maintenant offerte chez Vidéotron! Suivez votre santé, recevez vos notifications et restez connecté, sans avoir votre téléphone à portée de main. Pour découvrir les modèles disponibles et le forfait pour montres intelligentes, rendez-vous ici : ➡️ Apple Watch chez Vidéotron Des questions? N’hésitez pas à nous les transmettre ici! Vous pouvez aussi communiquer avec l’un de nos conseillers par clavardage, par téléphone ou en magasin. Samuel Votre gestionnaire de communauté
