Toujours pas d'audiodescription sur tout le contenu sur demande d'Helix et Club Illico ?
Ca fait des années que je le demande et ont me dit à chaque fois qu'ont prends mon message en considération. Comment ce fait il qu'il n'y ait toujours pas d'audio-description sur AUCUN contenu sur demande d'Helix ou Club Illico et ce, même si celui ci est disponible en direct ou si ont enregistre l'émission en direct. C'est une des fonctions d'accessibilité les plus importante pour les mal voyants. La compétition l'offre depuis longtemps (tou.tv, Crave, Apple TV+, Netflix...) Donc, quand Videotron respectera les personnes handicapés visuels qui paie cher leurs service télé et qui n"ont toujours pas ce service de base ? Merci.
Info Pannes
Bonjour, Quand pourra-t-on voir plus d'information sur les pannes? Quand je regarde sur la page de Videotron, ça dit aucune panne majeure mais quand j'appelle le soutien technique, il me dise qu'il y a une panne majeur dans mon secteur et que les équipes travaillent là dessus depuis hier soir. Je trouve que l'information est incohérente et je suis certain que Vidéotron possède le nombre exacte de foyers qui sont touchés par une panne par secteurs. Aussi pas moyen d'obtenir de temps estimé de résolution. C'est inacceptable dans notre société évoluée d'aujourd'hui où il y a une grande importance à la connectivité (Travail, cours d'été à distance, ...).
Linux et Hélix fin 2025 pas plus lojng qu'en 2020
📖 Mémoire de combat contre l’incompétence de Vidéotron et l’incompatibilité Linux de Helix 1. Préambule : le cri d’un citoyen numérique Depuis trop longtemps, les utilisateurs Linux sont ignorés par Vidéotron. Nous payons pour un service incomplet, nous subissons des limitations absurdes, et nous recevons en retour des réponses vagues, des promesses creuses et une absence totale de calendrier. Ce document est un témoignage, une analyse et un ultimatum : il est temps que Vidéotron respecte ses clients et adopte les standards universels du web. 2. Le contexte : une bataille de plusieurs années Je suis Josué, citoyen numérique de Saint‑Jean‑sur‑Richelieu. J’ai mené le combat sur le forum Vidéotron, dénonçant l’incompatibilité de Helix avec Linux. J’ai investi dans du matériel moderne : carte réseau 2.5G intégrée à ma MSI MAG B550M Mortar Max WiFi, câbles Cat6a, SSD NVMe, routeur optimisé. J’ai préparé mon installation pour la fibre 2,5 GIGA. Pourtant, malgré tout cela, Helix TV ne fonctionne pas sur Linux. 3. La fracture technologique • Forfait 1 Gbit/s (coaxial) : upload limité à ~50 Mb/s, instable, incompatible avec les usages modernes. • Forfait 2,5 Gbit/s (fibre) : symétrie parfaite, vitesse idéale, mais Helix TV reste incompatible sur Linux. • DRM propriétaire : Vidéotron utilise une couche de sécurité qui ne respecte pas les standards (Widevine), ce qui bloque Firefox/Linux. 4. Témoignage d’un utilisateur engagé Pendant des années, j’ai porté ce combat sur le forum Vidéotron. J’ai dénoncé l’injustice, j’ai proposé des solutions, j’ai demandé un calendrier. En retour, j’ai reçu des réponses vagues : “1 mois, 6 mois, 2 ans…”. Aucune transparence, aucune volonté réelle de corriger le problème. 5. Comparaison avec les géants • Netflix : fonctionne sur Linux via Firefox grâce à HTML5 + Widevine DRM. • Prime Video : idem, compatibilité universelle. • Crave : idem, aucune restriction. • Helix TV : incompatible, malgré un abonnement payant. 👉 Conclusion : Vidéotron est en retard technologique par rapport aux standards mondiaux. 6. Conséquences pour les clients • Exclusion numérique : les utilisateurs Linux sont privés d’un service qu’ils paient. • Perte de confiance : Vidéotron refuse de donner un calendrier de correction. • Injustice commerciale : on paie pour un service incomplet. • Frustration accumulée : des années de combat sur le forum, sans résultat. 7. Solutions techniques 1. Adopter Widevine DRM comme les autres plateformes. 2. Support officiel Firefox/Linux dans Helix TV. 3. Mode bridge sur la borne Helix pour permettre l’usage de routeurs Linux‑friendly. 4. Documentation claire pour les utilisateurs avancés. 8. Appel à la transparence Vidéotron doit publier un calendrier clair : quand Helix sera compatible Linux. Les réponses vagues (“1 mois, 6 mois, 2 ans…”) sont inacceptables. Les clients méritent de savoir. 9. Le rôle du citoyen numérique Nous, utilisateurs, ne sommes pas des consommateurs passifs. Nous sommes des citoyens numériques qui exigent des standards ouverts, une compatibilité universelle et un respect de nos choix technologiques. 10. Message direct à Vidéotron Votre incompétence est flagrante. Vous avez reconnu sur votre forum que Helix n’est pas compatible Linux. Vous avez refusé de donner une solution. Pendant ce temps, vos concurrents mondiaux offrent une compatibilité universelle. Vous devez corriger cette erreur immédiatement. 11. Conclusion : la solution en pleine face La solution est simple : respecter les standards du web. Adoptez Widevine DRM, ouvrez Helix à Firefox/Linux, et cessez d’exclure vos clients. Nous ne demandons pas un luxe, mais un droit : utiliser les services que nous payons sur la plateforme de notre choix. 12. Annexes : calculs et comparatifs • Upload 1 Gbit/s coaxial : 50 Mb/s → 10 Go = ~30 minutes. • Upload 2,5 GIGA fibre : 2,5 Gbit/s → 10 Go = ~35 secondes. • Compatibilité : Netflix, Prime, Crave = OK sur Linux. Helix = KO.
Accès bloqué à TVA Plus!
Bonjour, Depuis une semaine environ, je n'ai plus accès à TVA PLus. Non, je n'utilise pas de VPN, et oui, J'ai débranché le routeur, l'adresse IP ne change pas (je suis à Montréal). J'ai seulement accès au nouvelles en rattrapage, Mais pour ce qui est des émissions comme chanteurs masqués... ''Lecture refusée Ce contenu n'est actuellement pas disponible dans votre pays!!!''
Accès Hélix tv appli
Je suis nouvellement avec Hélix et pas très à l’aise avec tout cela. Mon abonnement n’est que pour hélix fi et l’appli hélix tv. Ma question : suis-je supposé pouvoir écouter l’appli tv n’importe où? Mon conjoint essaie de se connecter à l’extérieur de la maison et il a le message suivant: vous devez être connecté à votre réseau wifi à domicile. Comment je fais pour écouter la tv sur mon cellulaire si je suis à mon chalet et que je veux passer par mon cellulaire?
Télécharger sonnerie téléphone
Elles ajoutent de la personnalité à votre téléphone et peuvent le rendre encore plus agréable à utiliser. Choisir une sonnerie de téléphone, c'est un peu comme choisir un style de musique, un thème ou encore un son qui vous convient. Le téléphone est un objet qui nous accompagne partout et il est important de le rendre le plus unique possible. En personnalisant le son de votre téléphone, vous pouvez mettre en valeur votre style personnel. Une sonnerie musicale, thématique ou comique peut vous aider à vous démarquer tout en ajoutant une touche personnelle à votre appareil. Les sonneries de téléphone ne sont pas seulement esthétiques. Elles peuvent aussi être pratiques. Imaginez avoir plusieurs sonneries de téléphone différentes pour les appels professionnels, les appels personnels ou les messages. Cela vous permet de gérer plus facilement vos notifications et de mieux organiser vos priorités sans avoir à regarder constamment votre téléphone. Une sonnerie de téléphone personnalisée peut améliorer l'expérience sonore du téléphone. Au lieu d'utiliser la sonnerie de téléphone standard du téléphone, choisir un format de haute qualité comme MP3 ou WAV garantit que chaque notification est claire et agréable. Cela améliore la fonctionnalité et l'esthétique de votre téléphone et offre une expérience plus agréable dans votre vie quotidienne. Sources fiables pour télécharger des sonneries de téléphone Il existe diverses ressources pour télécharger des sonneries gratuites. De plus, sonnerie.tel est un excellent site Web qui vous offre une expérience simple et rapide, vous permettant de rechercher et de télécharger directement des sonneries sans avoir à couper ou ajuster les fichiers audio.
