C'EST QUOI ÇA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D'où on peux pas changer les dns, on est tu rendu en chine? En plus on peux même pas rajouter des Port Forwarding externe ou y faut fort de la magie noire pour le faire, genre enlever la fonctionnalité de le faire par le routeur c'est n'importe quoi. Bell à peut-être pas un bon service clientèle mais eux y permette ça. Oh pis en plus limitée l'uploading a 50mbps tandis qu'on a un forfait à 1000 mbps....wow...Info Pannes
Bonjour, Quand pourra-t-on voir plus d'information sur les pannes? Quand je regarde sur la page de Videotron, ça dit aucune panne majeure mais quand j'appelle le soutien technique, il me dise qu'il y a une panne majeur dans mon secteur et que les équipes travaillent là dessus depuis hier soir. Je trouve que l'information est incohérente et je suis certain que Vidéotron possède le nombre exacte de foyers qui sont touchés par une panne par secteurs. Aussi pas moyen d'obtenir de temps estimé de résolution. C'est inacceptable dans notre société évoluée d'aujourd'hui où il y a une grande importance à la connectivité (Travail, cours d'été à distance, ...).
Difficile à croire mais vraie...
Server: Bell Canada - Montreal, QC (id = 58956) ISP: Virgin Plus Latency: 0.74 ms (0.18 ms jitter) Download: 8112.70 Mbps (data used: 6.0 GB) Upload: 7907.92 Mbps (data used: 9.9 GB) Packet Loss: 0.0% Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/4172e296-6737-4359-84d1-e7ba26eddc0e Au temps vous dire qu'à côté de ça votre service est une honte absolue, digne du 56 k en 2010, tout ça pour vous dire, à quand le minimum vitale en 2025, du gigabit symétrique ?
Vous vous ètes battu pendant 5 ans à me dire que Helix étais incompatible avec Linux lol
Bonne nouvelle il fonctionne sur les nouvelles Firetv Sticks de dernière génération , oui mais par intermitence avec le nouvel OS de amazon baser sur linux , arrêter donc de mes raconter des salades . votre équipe de développement à surement travailler fort pour le rendre à moitier compatible :) Probablement parce que c'est plus que quelque fanatiques de Linux comme moi qui le disent , ça dois être des dizaines de milliers de Québecois qui doivent être frustré contre Vidéotron par que l'applis Hélix Tv marche à moitié sur leur fire tv sticks normal , 4k select et max de dernière génération . Ne me dite surtout pas que ça fonctionne correctement il y a des fois ou on dois forcer l'arrêt de l'application helix TV pour l'écouter , des redémarrage de la fire tv sticks des d'arrêt de l'application et même ça ça fonctionne pas toujours après répétition il faut le faire j'usqu'attend que ça marche . Bref encore là je vous entend , comme j'ai quitter Ubuntu , je me suis acheté une Google TV Streamer 4k , et le plus ironique là dedans c'est que Androïd est aussi baser sur Linux . Tout ça pour dire que quand votre équipe de développement s'y met elle est capable de faire de grande chose , quand elle se bas pour le statu quo elle avance pas et fait des abérations comme pour Linux et les Firetv Sticks de nouvelle génération :) Merci et bonne soirée !
Linux et Hélix fin 2025 pas plus lojng qu'en 2020
📖 Mémoire de combat contre l’incompétence de Vidéotron et l’incompatibilité Linux de Helix 1. Préambule : le cri d’un citoyen numérique Depuis trop longtemps, les utilisateurs Linux sont ignorés par Vidéotron. Nous payons pour un service incomplet, nous subissons des limitations absurdes, et nous recevons en retour des réponses vagues, des promesses creuses et une absence totale de calendrier. Ce document est un témoignage, une analyse et un ultimatum : il est temps que Vidéotron respecte ses clients et adopte les standards universels du web. 2. Le contexte : une bataille de plusieurs années Je suis Josué, citoyen numérique de Saint‑Jean‑sur‑Richelieu. J’ai mené le combat sur le forum Vidéotron, dénonçant l’incompatibilité de Helix avec Linux. J’ai investi dans du matériel moderne : carte réseau 2.5G intégrée à ma MSI MAG B550M Mortar Max WiFi, câbles Cat6a, SSD NVMe, routeur optimisé. J’ai préparé mon installation pour la fibre 2,5 GIGA. Pourtant, malgré tout cela, Helix TV ne fonctionne pas sur Linux. 3. La fracture technologique • Forfait 1 Gbit/s (coaxial) : upload limité à ~50 Mb/s, instable, incompatible avec les usages modernes. • Forfait 2,5 Gbit/s (fibre) : symétrie parfaite, vitesse idéale, mais Helix TV reste incompatible sur Linux. • DRM propriétaire : Vidéotron utilise une couche de sécurité qui ne respecte pas les standards (Widevine), ce qui bloque Firefox/Linux. 4. Témoignage d’un utilisateur engagé Pendant des années, j’ai porté ce combat sur le forum Vidéotron. J’ai dénoncé l’injustice, j’ai proposé des solutions, j’ai demandé un calendrier. En retour, j’ai reçu des réponses vagues : “1 mois, 6 mois, 2 ans…”. Aucune transparence, aucune volonté réelle de corriger le problème. 5. Comparaison avec les géants • Netflix : fonctionne sur Linux via Firefox grâce à HTML5 + Widevine DRM. • Prime Video : idem, compatibilité universelle. • Crave : idem, aucune restriction. • Helix TV : incompatible, malgré un abonnement payant. 👉 Conclusion : Vidéotron est en retard technologique par rapport aux standards mondiaux. 6. Conséquences pour les clients • Exclusion numérique : les utilisateurs Linux sont privés d’un service qu’ils paient. • Perte de confiance : Vidéotron refuse de donner un calendrier de correction. • Injustice commerciale : on paie pour un service incomplet. • Frustration accumulée : des années de combat sur le forum, sans résultat. 7. Solutions techniques 1. Adopter Widevine DRM comme les autres plateformes. 2. Support officiel Firefox/Linux dans Helix TV. 3. Mode bridge sur la borne Helix pour permettre l’usage de routeurs Linux‑friendly. 4. Documentation claire pour les utilisateurs avancés. 8. Appel à la transparence Vidéotron doit publier un calendrier clair : quand Helix sera compatible Linux. Les réponses vagues (“1 mois, 6 mois, 2 ans…”) sont inacceptables. Les clients méritent de savoir. 9. Le rôle du citoyen numérique Nous, utilisateurs, ne sommes pas des consommateurs passifs. Nous sommes des citoyens numériques qui exigent des standards ouverts, une compatibilité universelle et un respect de nos choix technologiques. 10. Message direct à Vidéotron Votre incompétence est flagrante. Vous avez reconnu sur votre forum que Helix n’est pas compatible Linux. Vous avez refusé de donner une solution. Pendant ce temps, vos concurrents mondiaux offrent une compatibilité universelle. Vous devez corriger cette erreur immédiatement. 11. Conclusion : la solution en pleine face La solution est simple : respecter les standards du web. Adoptez Widevine DRM, ouvrez Helix à Firefox/Linux, et cessez d’exclure vos clients. Nous ne demandons pas un luxe, mais un droit : utiliser les services que nous payons sur la plateforme de notre choix. 12. Annexes : calculs et comparatifs • Upload 1 Gbit/s coaxial : 50 Mb/s → 10 Go = ~30 minutes. • Upload 2,5 GIGA fibre : 2,5 Gbit/s → 10 Go = ~35 secondes. • Compatibilité : Netflix, Prime, Crave = OK sur Linux. Helix = KO.
Comment un jeu web léger (ex : Mahjong) impacte la consommation de données mobiles ?
Je me demandais combien de données un jeu web léger comme Mahjong consomme sur mobile. En jouant quelques parties HTML5, j’ai remarqué que la consommation reste assez faible, souvent entre quelques centaines de kilo-octets et quelques mégaoctets, selon la taille des images et des sons. Les jeux qui envoient souvent des requêtes au serveur (scores, mises à jour) consomment un peu plus, mais ceux qui fonctionnent surtout en local sont très économes, surtout si les fichiers sont mis en cache. Pour limiter la consommation, il suffit de précharger uniquement les éléments essentiels, regrouper les requêtes réseau et utiliser le cache du navigateur. Vous avez déjà mesuré combien vos jeux web utilisent en données ?
Toujours pas d'audiodescription sur tout le contenu sur demande d'Helix et Club Illico ?
Ca fait des années que je le demande et ont me dit à chaque fois qu'ont prends mon message en considération. Comment ce fait il qu'il n'y ait toujours pas d'audio-description sur AUCUN contenu sur demande d'Helix ou Club Illico et ce, même si celui ci est disponible en direct ou si ont enregistre l'émission en direct. C'est une des fonctions d'accessibilité les plus importante pour les mal voyants. La compétition l'offre depuis longtemps (tou.tv, Crave, Apple TV+, Netflix...) Donc, quand Videotron respectera les personnes handicapés visuels qui paie cher leurs service télé et qui n"ont toujours pas ce service de base ? Merci.