Problème avec l’appli mobile Hélix
Ça fait environ 1 semaine que j’ai changé mon forfait télé sur mon terminal illico. J’ai enlevé le forfait télé 10 choix option sports pour le remplacer par le forfait télé 10 choix. J’ai retiré TVA Sports 1 et 2 pour le remplacer par Zeste. Mais l’application mobile Hélix ne reconnaît plus ce changement. Lorsque je fait la connexion sur l’appli Hélix, TVA Sports 1 et 2 apparaît toujours alors que Zeste n’y apparaît pas. J’ai supprimé l’application mobile Hélix sur mes appareils, téléchargé et reconnecté mais le problème persiste. Veuillez noter que sur mes téléviseurs c’est toujours les terminaux illico qui sont branchés. C’est la première fois que j’ai un problème avec l’appli mobile Hélix. Que dois-je faire? Merci de votre attention.
Appli Hélix Télé Mobile (Restriction Québec)
TVA Sports et RDS ne fonctionne jamais sur mon appareil mobile en 5G/LTE, même avec les postes Hélix GO. Il a toujours une erreur qui dit que le contenu est disponible uniquement au Québec, alors que je suis au Québec ! Pas proche d'une frontière, en plein Montréal ! Je suis avec Rogers (Compte Corpo) pour mon cellulaire et pourtant lorsque je tape "What is my IP" sur mon navigateur, cela m'indique ROGERS (Montréal, Québec, Canada). J'ai contacter le soutient technique et l'agent ne comprenait pas, il disait que mon fournisseur cellulaire n'était pas fiable. Cela me fruste énormément que les agents non aucune solution et répondre n'importe quoi à leurs clients. À quoi sert l'appli Hélix Télé pour téléphone intelligent si on ne peut écouter nos émissions à l'extérieur de chez nous ?! Il n'a pas moyen d'être en contact avec des personnes compétentes (style des vieux de la vielle, qui ont les deux mains dans les cores networks de Vidéotron) qui pourrait voir pourquoi leur système identifie mal la provenance de connexion de leur application mobile. En plus l'application Hélix Télé REQUIRE ABSOLUMENT d'avoir accès à la position géographique de nos appareils pour fonctionner, donc comment cela peut faire pour mal identifier l'emplacement de l'appareil ?!? Et c'est systématique, dès que je suis sur un réseau qui n'est pas Rogers, cela fonctionne, un partage de connexion avec un utilisateur TELUS par exemple. En regardant les avis sur l'application dans l'AppStore d'Apple, je constate que je ne suis vraiment pas le seul avec cette problématique.Illico+
Je suis abonné illico et je commence à trouver ça insultant le fait que plusieurs séries d’ci ne sont plus disponibles. Arrêter d’acheter des séries américaines et garder les droits de diffusion de nos séries d’ici. Si je voulais des séries américaines, j’irais sur Netflix.Y’a plusieurs séries d’ici que j’aimerais voir ou revoir et illico les avaient auparavant. Toute des productions de Québecor. Voici quelque séries que je voudrais absolument revoir mais vous n’avez plus les droits. L’échappée Saison 1 à 4, La dérape, Victor Lessard, Épidémie, Alerte Amber, La vie compliqué de Léa Olivier saison 1. Faites une série de moins par année mais garder les droits de vos séries
Le futur des chaînes télés imaginaires directement sur internet (et non plus sur le câble)
Depuis lundi matin, j'ai appris l'incroyable nouvelle concernant la chaîne télé imaginaire diffusant non stop du contenu jeunesse de Télé-Québec en direct sur leur site web. Cela m'a rappeler il y a quelques années ce qu'avait fait la page de Canal Famille 2.0 en présentant de nombreuses émissions de Canal Famille directement sur Twitch. Ça avait été un événement au Québec, racontée dans les journaux croyant que ça allait pousser Bell Média a ramener le Canal Famille dans la stratosphère mais ce n'est jamais arriver et on sait ce qui s'est passé par la suite, et un jour ils ont arrêter de le refaire dû au manque de temps de ce que c'était pour se consacrer à cela. Heureusement Youtube a débarquer pour offrir du contenu télévisée de la chaîne télé et c'est un peu ce qui s'est passé également pour Vrak TV également. Pendant la pandémie 2020, la même chose c'était produit lors du jour de Pâques ou le site Souvenirs de Ciné-Cadeau avait lancer un spécial non stop présentant des classiques de Ciné-Cadeau durant une journée et cela avait été annoncée comme un immense cadeau pour les québécois, cependant ces vidéos ont depuis été bannis par de nombreuses entreprises ayant les droits de ses films, cette événement est arrivée il y a 5 ans de cela. Les dernières chaînes télés qu'on a eu comme Elle Fictions (remplaçant Musique Plus), la chaîne de podcast live de nouvelles de TVA, QUB. TV (remplaçant Yoopa et maintenant à la radio au 99,5 FM) ou encore la récente chaîne télé Témoin étant la version TVA qui existait déjà chez Bell avec Investigations ne sont pas aussi populaires qu'on le pense. Quand on voit cela, on se rend compte qu'aujourd'hui ça coûte beaucoup trop chère de lancer une nouvelle chaîne télé en français sur le câble au Québec. Est-ce que c'est ça l'avenir de la télé au Québec dorénavant ? Créez des chaînes télés imaginaires directement sur internet au lieu de les offrir maintenant sur le câble ? On le voit déjà sur ICI Tou.TV avec les nombreuses compétitions sportifs, c'est peut-être cela qui va arriver aussi dans le futur pour le hockey de la LNH au Québec. D'autres chaînes imaginaires pourrait ouvrir un peu plus offrant du nouveau et de l'ancien contenu télé à l'avenir. En tout cas, je voulais vous en faire part de ce sujet dans le forum de Vidéotron de ce qui me dérange à ce sujet en voulant que ça se discute dans les bureaux de Vidéotron et de Québécor pour l'avenir de la télévision au Québec. Je vous remercie de votre attention !
Enregistrement appli Helix
Je viens d'installer Hélix à la maison. Je ne suis pas encore totalement familière avec celui-ci. Je croyais que nous pouvions avec l'application Hélix TV programmé des enregistrements à distance . Quand je vais dans la grille horaire, je clic sur l'émission désiré et je n'ai pas de bouton "enregistré ". Qu'est-ce je fais de pas correct ?
Illico+ : Qu'est-ce qu'elle peut faire face à la situation américaine ?
Bonsoir, je voulais écrire une réponse à SamuelDB, cependant je suis incapable de lui répondre sur la boite de réception du forum. Dernièrement avec les tarifs que Donald Trump veut nous imposer de plus de 25% en pensant qu'on sera a sa merci, cela pousse les canadiens a se désabonner ou a enlever tout élément provenant des États-Unis dont Netflix, Prime Video, Apple TV+ ou encore a Disney+. Cependant avec les récents résultats démontrant que vous êtes ex-aequo avec ICI Tou.tv Extra avec une énorme descente de côtes d'écoute arrivant à 13% comparée à Crave avec 15% aidé grâce a ces publicités à la télé. Je me demande si Illico+ devrait réfléchir a créer une plateforme de streaming un peu plus différente en voulant être le Disney+ Québécois de l'industrie en offrant du contenu exclusif que les canadiens et les québécois exploitait mais qui n'est plus disponible sur le marché québécois. Dernièrement Télé-Québec rediffuse des séries tels que Pin-Pon ou Enfanforme, ce qui serait avantageux serait de voir serait une plateforme de streaming qui mettrait en scène les archives de la télévision québécoise qui n'est pas encore exploitée encore par Radio-Canada, Télé-Québec ou par Bell. Il existe énormément de séries jeunesses qui ne sont pas ressorti sur le marché québécois comme La Princesse Astronaute, Lapoisse & Jobard ou encore a des séries laissées a elle-même comme Une Grenade avec ça ?, Il était une fois dans le trouble ou encore Fée Éric ou même L'Appart du 5e. Et de nombreux dessins animés québécois et canadien que vous aviez offert a l'origine sur le Club Illico qui ne sont plus exploités par personne et dont des chaînes télés comme Télétoon n'offre plus a son public. Même des séries canadiennes qui n'ont pas été diffuser au complet en français à Radio-Canada comme la version française de Fries With That : Sur Place ou à emporter. Donc littéralement il y a un manque qui mériterait d'être regagner pour devenir ainsi le Disney+ Québécois des plateformes de streaming dans le Canada Francophone à mon humble avis. Je vous remercie de votre attention !
