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StevenB
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Re: Incapable de me connecter sur les services Helix
Bon matin Souris, Nous vous suggérons fortement de nous joindre sur notre page Facebook en privé ou sur notre page Twitter en DM. Cela nous permettra d'échanger avec vous et d'également vous identifier pour ensuite accéder au dossier. Notez que vous pouvez également nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!3,5 kVues0like0CommentaireRe: CHROMECAST - Illico - touTV
Bonjour, Nous aurions besoin de plus d'informations à ce sujet, est-ce possible pour vous de contacter notre soutien technique par téléphone svp? Voici les informations pour nous joindre:http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci de votre collaboration!12 kVues0like2CommentairesRe: problème de courriel envoyé à plusieurs reprises
Bonjour, Notre soutien technique se fera un plaisir d'ajouter une adresse courriel à votre dossier et vous aider à la configurer si nécessaire. Veuillez svp nous contacter par téléphone ou clavardage:http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci et je vous souhaite une agréable journée!11 kVues0like0CommentaireRe: espace client +
Bonjour charley2018, Dans l'application espace client+, il faut toucher la tuile afin de consulter la consommation mobile de l'appareil sur lequel on veut activer l'option Voyageur 24h. Ensuite dans la section VOYAGE, toucher le bouton ACTIVER L'OPTION VOYAGEUR 24H.Suite à l'activation de l'option, vous devezredémarrer votre appareil afin que l'ajout soit effectif. Passez une agréable journée!6,1 kVues0like0CommentaireRe: Problème de charge HTC Desire
Bonjour Nath16, Tout d'abord merci à LevelUp et BB-8 pour leur questions pertinentes. Si la situation est toujours présente au niveau de votre HTC Desire, il fera plaisir à notre soutien technique de vous aider avec çela. Vous pouvez nous contacter via téléphone ou clavardage:http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre Merci et passez une agréable journée!6,5 kVues0like0CommentaireRe: Mettre à jour Huawei G7-L03 vers Android 5
Bonjour disouais, Tout d'abord merci àMrDouf pour la réponse. En effet Vidéotron envoi les plus récentes mises à jour optimiséespour son réseau aux appareils. Si vous désirez tout de même installer la mise à jour présente sur le site du fabriquant vous pouvez, mais c'est à vos risques et peut faire en sorte que la garantie avec nous ne soit plus applicable par la suite. Merci de votre intéret et passez une agréable journée!7,1 kVues0like0CommentaireRe: 4K HDPVR
Hello nmanstavich, We've acknowledged your comments concerning your experiences with your TV service and we're pleased to assist you. To answer your first question, indeed there's a way to schedule a recording by programming a specific time and date but the guide won't be able to differ from a new episode to an old one. The option to record only new episodes will work only when the show description includes the season and episode numbers. We've taken note of your observation and will forward it to the team in charge. Concerning the option to resume your movie on demand, this option is available to you at the beginning and FFW shouldn't be a problem since you can either chose 2x,4x,8x,16x or by number 1 to 9. If you're experiencing some issues with these functions, we invite you to contact the Videotron tech support so they can make some proper verifications. The restart option and your request for Discovery on Demand shall be on your suggestion's list as well. Thank you for your interest in our services.6,1 kVues0like0Commentaire