Discussion de forum
gxboivin
07-17-2018Officer
multi télé
hier un technicien est venu tout installer de vidéotron chez moi,
j'ai un enregistreur ultra 4k au salon et un terminal ultra 4 k au sous-sol, j'ai enregistrer une émission que je peux facilement voir au salon mais je ne peux pas la voir au sous-sol, le terminal du sous sol me dit qu'il n'y a pas d'enregistrement. On m'a pourtant dit que je pourrais le faire !!!
Si un reset électrique des 2 appareils ne corrige pas le problème, contacte le soutien technique.
Ils vont pouvoir valider si tout est OK dans le compte, dans les profils envoyés aux terminaux ainsi que le signal Multitélé entre les 2 appareils afin de trouver la source du problème