le 24-11-2022 08:31 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 24-11-2022 09:40 PM
C'est le même mot de passe pour tous les services Helix : Mon compte, Helix TV et Helix Fi.
Tu ne peux pas avoir plusieurs noms d'utilisateurs avec des accès spécifiques.
Ce serait cependant une bonne idée d'amélioration pour Videotron.
le 15-10-2023 06:45 PM
le 15-10-2023 06:59 PM
Bonsoir Daph, il n'est pas recommandé de partager les identifiants autrement qu'avec les membres de votre foyer, vu que c'est un accès unique à votre compte Helix. Vous pouvez changer votre mot de passe via le formulaire de mot de passe oublié.
Bonne soirée à vous.