Discussion de forum
Marielle2
06-12-2022Initiate
Modification au forfait Helix
Je me suis abonnée à l’application Helix et le Helix Wifi. Après 2 semaines j’aimerais avoir également le forfait télé. Impossible d’ajouter le forfait télé sans annuler mon forfait actuel au complet...
Kira
06-13-2022Super utilisateur
Si vous avez appeler le service a la clientele, esseyer de rappeler une autre fois.
Ca ne fait pas de sense de devoir tout fermé et recommencer pour rajouter le service de TV.
- andre6006-16-2022SpartanEt voilà une autre raison pour rester dans ancien système
La
Plate-forme n’est pas prête , mise en production à la hâte , les clients sont les testeurs
Ils corrige à mesure
Tres décevant- Kira06-16-2022Super utilisateur
andre60 a écrit :
Et voilà une autre raison pour rester dans ancien système
La
Plate-forme n’est pas prête , mise en production à la hâte , les clients sont les testeurs
Ils corrige à mesure
Tres décevantMon message se voulait une maniere polie/subtile de dire que je ne fait pas confiance a ce que l'agent lui aurait dit.