Discussion de forum

Avatar de djans
djans
Initiate
07-02-2024
Résolu

Terminal Helix et forfait Appli

Je suis un de ces clients qui a du payer pour le terminal Helix ( avec plan de versement ). Le plan est bientôt échu et je me demande dans quelle mesure je ne pourrai pas utiliser celui-ci avec un plan Appli. De ce que je comprends/lis , la seule différence entre les plan Appli et les autres est qu'un terminal n'est pas fourni.

 

De là ma question, est-ce que je peux utiliser le terminal Helix dont le financement est fini ( J'ai bien sûr du aussi financer la borne Helix Fi 2 ) avec un plan Appli ?

 

Merci.

  • Bonjour HL,

     

    Vous pourriez recontacter Planète Courrier/ UPS afin de voir si c'est possible d'obtenir une preuve mais sinon, joignez le service à la clientèle afin de voir si tout est conforme au dossier: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!

1 Réponse

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    Tu ne peux pas utiliser de terminaux Helix avec un forfait Appli Helix, même s'ils sont complètement payés.