Discussion de forum

Avatar de JoachimGodbout
12-12-2020

Helix une expérience déplorable!

Un service a la clientèle pitoyable, et un système pour les employés lamentable. Un service d'installation avec des délais horrible. Un réseau pas très fiable probablement causé pas un équipement de mauvaise qualité. Sans oublier une surcharge sur la facture non contrôlé.

Je suis déménagé et il était impossible de me donner une date d'installation a la nouvelle adresse et on m'a assuré que le compte seraient en suspens. Qu'elle que semaine plus tard un installateur c'est présenté sur place sans préavis et nous lui avons avisé que l installation était pas nécessaire. 4 mois plus tard helix facture toujours l'utilisation. Le personnel ment et est impolis et le temp d ente est interminable en plus des mise en attente car le système est incomplete ou hors d'usage.

Payé un supplément pour me libérer de ce contrat et un soulagement !!

Et essaierez pas un aide en boutique.