Discussion de forum
JeanBoucher
11-07-2021Initiate
Helix coupe sans raison
Encore une fois hier soir la Télévison s'est éteinte sans raison. Très frustrant. RDK-03117 La borne est connecté directement dans le mur (pas d'extension). J'ai téléphoné au service il y a quel...
stephanedaniel
06-02-2024Initiate
C'est vraiment pourri comme borne. Un technicien est venu chez ma sœur et il a vérifié le câble et il est parti. Pour le wifi il a dit de rappeler??? pourquoi t'es venu? Au téléphone, il a gossé et il a dit de rappeler dans une semaine. Quoi ça va se régler comme par magie d'ici là??? On dirait qu'on parle à Bell. Aussi pourri pour le prix qu'on paie!
JulieL
06-02-2024Moderator - Solution Expert
Bonjour. Si vous désirez de l'aider par rapport à cette situation, n'hésitez pas à contacter notre soutien technique; https://videotron.com/nous-joindre
Nos collègues pourront vérifier le tout en détails avec vous.
Merci.