le 14-09-2017 06:52 PM
J'ai pris la Totale. Sur le site web de Vidéotron c'est écrit : "1 choix Premium dont Club illico". J'ai compris que je pourrais choisir parmi les choix Premium. Je voudrais avoir Super Écran, mais la vendeuse m'a dit que j'aurais que Ilico obligatoirement. Quelqu'un pourrait m'expliquer cela, svp ? Merci.
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14-09-2017 08:30 PM - modifié 14-09-2017 08:46 PM
le 16-09-2017 07:36 PM
Bonjour,
Le forfait La Totale inclut bien une chaîne Premium, dont le Club illico. Toutefois, celui-ci n'est pas obligatoire. Vous pouvez prendre Super Écran plutôt que le Club illico sans problème. Notez toutefois qu'il y aura une différence de 5 $ pour obtenir Super Écran.
Si jamais vous souhaitez prendre Super Écran et le Club illico en même temps, là ce sera 15 $ en plus pour le service et ils seront comptés séparément.
Bonne journée !
-Kevin
le 27-01-2019 12:24 PM
Bonjour.
Il semble bien que Super écran ne fasse plus partie des choix Premium des forfaits télévision. Il faut le prendre à la carte désormais. Dans les choix Premium de La Totale, les chaînes Super écran n'apparaissent plus, comme auparavant. À moins que je ne me trompe, c'est la même chose pour les autres forfaits télé. On ne peut plus enlever le club illico pour le remplacer par Super écran.
Bonne journée!
le 09-08-2019 11:43 AM
Il n'y a pas de crédit de $9.99 sur ma facture. Il est chargé à titre de 5e élément alors que j'ai le forfait La totale qui devrait l'inclure sans frais additionnels. Chez Vidéotron, on me répète sans cesse que Illico est toujours chargé séparément. Résultat, j'ai une facture totale qui ne reflète pas le montant de la proposition acceptée puis qu'on y a ajouté $9.99 plus taxes. Je ne sais plus à qui m'adresser pour leur faire comprendre ce point.
le 12-09-2019 03:05 PM
le 12-09-2019 07:59 PM
@KevinC Bonjour,
Je ne veux pas vous contredire mais c'est 17$ qui me chargeait pour SE. SE n'est plus un premium mais un ajout maintenant.
Mes Salutations.
le 10-11-2020 03:40 PM
j'ai forfait 15 postes fan de sport.
Si j’enlève les sports(623 et 624)est-ce que ça pourrait être remplacé par un
choix prémium qui pourrait être illico GRATUIT?
le 11-11-2020 10:37 AM