Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés?
Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés? Et pourquoi les employés de Vidéotron ne sont jamais assez intelligent pour comprendre le problème? Il dise toujours d'appeler le service a la clientèle, mais devoir les appeler a chaque année pour un appel de plus qu'une heure c'est justement le problème! Et le problème reviens toujours!
Custom subnet
Hello, I was trying to setup my second router to be part of the same network as my Helix Router but when I tried entering the subnet 255.255.0.0, it does not let me. I can only choose either 255.255.255.0 or 255.255.255.128 which does not work for me. Is there a way I can choose my own subnet mask? Via SSH or telnet maybe? Thanks
Mode Bridge - pas internet
Bonjour ! Depuis un an, j'utilise la Helix 2 en mode bridge. Il y a une semaine, mon routeur TP-Link Deco XE75 Pro a perdu l'accès à Internet : bien qu'une adresse IP soit attribuée, la connexion ne fonctionne pas. J'ai dû reconfigurer le système en passant le Deco en mode point d'accès et en utilisant la Helix 2 comme routeur et modem. J'ai effectué des réinitialisations d'usine sur tous les équipements, mais le problème persiste. Un technicien de Vidéotron m'a indiqué que le souci provenait de mon routeur, et les solutions proposées sur Reddit, comme modifier les DNS en mode bridge, n'ont pas résolu le problème. Avez-vous une idée ? MerciProtocole wifi
J'ai un système de sécurité qui doit se brancher sur un réseau 2,5 Ghz, ce que j'ai fait avec mon routeur Helix. Le nom du réseau doit avoir moins que 12 caractères, ce que j'ai fait. Ça ce fonctionne toujours pas. On me dit que le protocole doit être 802.11 a\g et non ax. Est-ce possible de régler mon routeur pour ce protocole uniquement?
Helix FI en mode Pont Fail
Bonjour, Ma config est un Helix FI en mode pont et derriere un router Ubiquiti qui commence a montrer des signes de faiblesses. je commande donc un nouveau router Ubiquiti et comment a tester le remplacement. - je connecte mon Helix fi direct sur mon Mac, ... rien aucune adresse IP - Je connecte mon nouveau Ubiquiti direct , il n'obtiens pas de IP... j'ai rebooté 3 fois le Helix, mais toujours pareil... je rebranche mon ancien Ubiquiti et cela fonctionne... mon ancien router Ubiquiti a du garder une adresse IP, mais pourquoi mon Helix ne redonne pas d'IP ? Une idée ?