configuration
56 SujetsHelix FI - Configuration de Port Forwarding - décevant!!!
Suite èa un apelle avec un technicien, il est iImpossible de gérer la redirection de port comme nous le souhaitons avec la borne Helix et il y a beaucoup de limitations. Lors de la configuration la borne nous redirige vers le site Helix FI. "Managing your home network settings is now easier than ever.Visithelixfi.videotron.comto set up port forwards, among many other features and settings." Un agent de Vidéotron m'a dit de placer la passerelle Helix Fi en mode pont et d'acheter un nouveau routeur pour executer ses fonctionnalités... Donc 250 $ pour la passerelle Helix Fi + un autre routeur de 250 $ pour un router WIFI pour gérer votre réseau avec des options avancées ... Ca ne fait aucun sens! Il étais possible de le faire sur l'ancienne technologie!! Pourquoi ce n'est plus possible? Décevant =Qui déçoit, cause une désillusion, ne répond pas aux espoirs de quelqu'un... karaune idée? je pense cancéler mon service...Résolu36 kVues2likes27CommentairesComment faire un "Factory Reset" d'un terminal HELIX
Malgré tous les formes de reset et de reboot que j'ai fait, depuis la dernière mise-à-jour le 4 décembre dernier, je n'ai plus de son sur ma télé via l'interface HDMI à partir du terminal Helix. D'autres sources ça fonctionne. La première fois que ça c'est produit on m'a fait faire un "Factory Reser" du terminal pour régler le problème, mais je n'ai malheureusement pas conservé la procédure. Quelqu'un peut me la donner ?28 kVues0like6Commentairesparamètres d'enregistreur pour SlingBox
j'utilise un SlingBox M1 pour écouter à distance (Floride ou ailleurs) mes émissions sur mon enregistreur Videotron 4K. J'essaie de trouver sans succès le type d'enregistreur pour avoir la bonne télécommande dans l'application SlingBox pour la tabellette ou le PC. Dans ce cas ci, c'est un Samsung GX-VD940CJ, mais ce modèle doit être spécifique à Vidéotron (OEM). Quelqu'un peut-il me dire quel modèle sélectionner pour que cela fonctionne. L'ancien décodeur fonctionnait avec mon application, mais certains boutons ne fonctionnent pas avec le nouvel enregistreur. Merci,Résolu22 kVues0like11CommentairesHelix, Mes Chaines, Chaine allumage, Fav ?
BonJour, Je suis nouveau client Helix depuis quelques jours. J'ai plusieurs questions sur les paramêtres ineque je ne semble pas trouvé (truc qui était facile a régler sur les terminals Illico) Je suis content j'usqu'a présent mais quelques points sont irritant quand même ... 1: Comment Voir uniquement les chaines de mon forfait quand je change de poste (agassant de voir ce que je n'ai pas envie de voir)... 2: Comment faire la même chose dans le Guide horaire (j'ai coisie Gratuit a l'affchage, mais ca ne semble pas motrer seulement mon forfait). Ca semble fonctionner ce soir si je suis sur une chaines Hors forfait ca me ramenne a 2 ... 3: Ou peu on choisir la chaine a l'allumage? 4: Est-ce qu'il y a un bouton ''FAV'' comme les illico pour changer dans ceux que j'ai identifié? (la touche D ne semble pas utilisé si j'amais vous voullez la configurer ;o) ca semble loin dans les menues les chaines favorite. Ma fille de 5 ans n'avais qu'a retenir cette touche pour ce promenner dans ses chaines... 5: Les boites sont bien Jolie, mais une fois les apareilles sortie, ca sert plus a rien. Vous auriez du imprmer un manuel ou lier un .PDF avec la version en cour plus utile... Merci d'avance si quelqu'un a des solutions18 kVues0like7CommentairesFréquences coaxiales pour utilisation d'adapteurs MoCA 2.0 pour un réseau filaire isolé coexistant
Bonjour! Je me suis acheter de beaux adapteurs Actiontec tout neuf (https://www.actiontec.com/products/home-networking/ecb6200/) MoCA 2.0 permettant une bande passante de 1 Gbps sur le câble coaxial de mon appartement. J'ai besoin de ceci pour établir une connexion filaire entre mon rez-de-chaussé et l'étage du haut ou le modem et le routeur sont installés. Malheureusement, le WiFi ne suffit pas et je souhaite avoir le moins de latence possible pour l'utilisation que j'en fait. Bref, je sais qu'il y a moyen d'avoir des réseaux différents sur le même câble coaxial tant qu'ils utilisent des fréquences différentes. Toutefois, je n'ai pas réussi à trouver les fréquences qu'utilisent Vidéotron pour le service télé. J'ai besoin d'avoir cette information afin de savoir quel type de splitter/filtre acheter et la fréquence à utilisé avec mes nouveaux adapteurs. J'ai essayer d'appeler et de contacter Vidéotron deux fois mais ils n'ont pas voulu/été en mesure de me donner l'information... :( Par contre, ils m'ont pointer vers ce forum où j'espère trouver un autre tech geek comme moi qui aurait peut-être déjà monter un projet du genre ce qui m'éviterais potentiellement plusieurs heures de tests! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de lire ceci! :)Résolu18 kVues0like17CommentairesHELIX Limite d'utilisateurs wi-fi.
Bonjour, quand je regarde les forfait Helix, un nombre d'utilisateur est assossier à chaqu'un des forfaits. Est-ce une recomendation du nombre d'utilisateur actif selon la vitesse OU un maximum limité par le Helix Fi ? Ma craite est que j'ai plusieurs differents appareils connectés sur le WiFi, je ne veux pas a avoir à gerer leur connection/deconnection.🤯 MerciRésolu16 kVues0like10CommentairesSous-Titres, J'aime
J'utilise depuis peu les sous-titres disponibles en Français et/ou en Anglais. Ils me sont utiles lorsque les acteurs murmurent ou chuchotent à l'oreille de leur partenaire quelques mots doux inaudibles, ou encore quand il se fait tard et que je ne dois pas hausser le volume. La plupart des émissions que nous regardons en anglais avec sous-titres anglais nous sont particulièrement utiles à mieux comprendre le dialogue en visualisant le texte. De plus, même une émission ou film enregistrés sans les sous-titres, il est possible de les ajouter en utilisant la méthode suivante: si vous avez la télécommande qui a le bouton On/Off en haut à gauche ( modèle :RT-U63P-15 pesez sur 'SETTINGS' ( entre GUIDE et Back/Last)--Accesibilités--Sous-Titres-- Activés. Si, toutefois, vous avez l'autre modèle ( plus petit) où vous trouvez au-haut :TV-Tv source-CBL appuyez sur le + situé au bas à droite, vous verrez PARAMÈTRES--Accessibilités-Sous- titres--Activés. Voilà, le tour est joué. Seul petit inconvénient toutefois: le texte peut apparaître dans la figure du personnage, cela peut aider si vous regardez un film d'horreur...Résolu16 kVues2likes4Commentaires