Discussion de forum
Résolu
rabais fidélité
Je viens moi aussi de me faire grimper ma facture apres une entente d'un an. Je téléphone donc a videotron pour renégocier mais cette fois si un rabais completement ridicule de 10$ a peine apres 26 a...
Bonjour Nicole,
Navrés de lire cela. Nous souhaitons bien sûr pouvoir vous aider à régler toute situation conflictuelle.
Nous allons vous écrire en privé.
- Yannick
C'est exactement ce que j'ai pensé pour les tarifs. Il est très rare que BELL garde des rabais comme ça en permanence. Vous avez gagné le gros lot avec eux peut-être mais ma soeur après 1 an ils ont tout remis au prix régulier. Assurez-vous d'avoir la facture detaillés qui indique que c'est permanent. 110 chaines ? Moi j'en ai 15 et c'est en masse.
Si Bell annonce des rabais sur 12 mois, c'est sûr que ça va monter au prix régulier après un an (ce qui est probablement le cas de votre soeur). Dans mon cas, j'ai profité d'une promotion vraiment ciblée dans certaines régions et qui n'avait pas été publicisée. Pour connaître l'existence de la promo, fallait vraiment aller en boutique parler à un conseiller. Je ne croyais pas avoir à expliquer tout ça. Mais oui, des rabais permanents ça existe, du moins chez Bell.
