Appareils, forfaits, applications : lancez la conversation

[gmd]

Bonjour, où trouver les appareils avec ces deux fonctionnalités parmi les appareils présentement disponibles?

[Grendizer · Accepted solution]

Je pense que même leur site web est pas à jour

[claudetobus]

Voilà les appareils proposés sur le site de Vidéotron:

Pour pouvoir utiliser la fonction VoLTE, vous devez réunir les trois conditions suivantes :
1. Avoir un téléphone compatible avec la technologie VoLTE.
2. Avoir une carte SIM VoLTE.
3. Activer la fonction VoLTE dans votre compte.

Les appareils compatibles sont :

• iPhone 7
• iPhone 7+
• iPhone 8
• iPhone 8+
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• LG G6
• LG G6+
• LG Q Stylo+
• LG X Power 2
• Motorola Moto E5 Play
• Motorola Moto G6 Play
• Samsung Galaxy A5 (2017)
• Samsung Galaxy A8
• Samsung Galaxy Note 8
• Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy S8
• Samsung Galaxy S8+
• Samsung Galaxy S9
• Samsung Galaxy S9+
• Sony Xperia XA2
• Sony Xperia XA2 Ultra
• Sony Xperia XZ2 Compact

D’autres appareils seront ajoutés dans le futur.

Consultez la section Information sur votre appareil, dans votre Espace client, pour savoir si ces trois conditions sont réunies.

[claudetobus]

Tiré d'un sujet déjà traité sur le forum:

Aucune base de données chez Videotron ne décide si la fonction sera disponible ou non dans un appareil provenant d'un autre fournisseur.  C'est le firmware dans le téléphone qui décide s'il fait apparaitre l'option VoLTE et Appels WiFi dans ses menus ou non.

Donc, première question: Est-ce que tu vois l'option VoLTE dans tes paramètres de réseau mobile ?  Si oui, appelle le service à la clientèle pour faire ajouter la fonction VoLTE sur ta ligne.

Même chose pour la fonction Appels WiFi.  Si l'option est affichée dans les paramètres de ton téléphone,  le fait d'activer le VoLTE devrait aussi te permettre d'activer les Appels WiFi.

Aucune garantie de fonctionnement par contre puisque l'appareil ne provient pas de Videotron.

[claudetobus]

Tu peux également magasiner en ligne les différents téléphones sur le site de vidéotron et ouvrir la fiche technique de chacun et tu verras s'il est prêt pour les appels VoLTE et VoWIFI comme dans l'exemple du Samsung Galaxy A71 ci-après:

CONNECTIVITÉ

VoLTE avec Vidéotron Oui

Vitesse maximale 800 Mbit/s

Fréquences LTE 1 /2 /3 /4 /5 /7 /8 /12 /13 /17 /20 /66 /71

Fréquence 3G 2 /4 /5 /1 /8

Fréquence 2G 850 /900 /1800 /1900

Appels Wi-Fi avec Vidéotron Oui

Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac double bande

GPS Oui

Bluetooth 5,0

USB USB C

Communication en champ proche (NFC) Oui

Format de carte SIM Nano Sim

TTY / ATS Oui

[gmd]

Bonjour, je cherchais une liste à jour. Je connais le site. Seulement quelques téléphones ont été ajouté dans les derniers mois. Les Pixel n'y sont pas. Le site de configuration de téléphones de Vidéotron donne plus d'informations