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Question Panne internet

Numerick
Initié
Est ce que c’est possible d’avoir une heure de retour et le territoire lorsque cela arrive ? Merci
1 RÉPONSE 1

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si c'est une modernisation planifiée, ils savent quels sont les travaux à faire donc ils peuvent donner une heure de retour maximale.

 

Dans le cas d'une vraie panne suite à un bris, ils ne peuvent pas donner d'heure de retour exacte puisqu'ils ne savent pas d'avance les travaux qui doivent être faits.