Discussion de forum
Actarus911
02-14-2021Initiate
Problème avec les plages d’inactivité Helix
Bonjour, il semble avoir un décalage d’entre l’heure réelle et celle de la borne. Je configure des plages d’inactivité pour 23h le soir et 4 h plus tôt, la connexion coupe sur les appareils. Aussi, la...
Jean-Francois
02-18-2021Initiate
Bonjour, j'ai le même problème et en date du 18 fév. 2021, le problème est toujours là. Dans mon cas la plage est de 20h à 6h et les appareils tombent en pause à 17h sans que l'app montre que les appareils sont en pause. Il semble y avoir un problème avec l'heure de la borne qui semble être en GMT et que la configuration via mon iPhone à l'heure de l'est… il y a 5hr de différente entre les 2. Comment peut-on savoir l'heure de la borne?
- Kira02-19-2021Super utilisateur
Esseyer de supprimer et refaire le profil.