Philips Hue et Borne Helix

[NicolasN]

Bonjour,

Suis-je le seul avec la problématique suivante:

J'ai quelques lumières Philips Hue connectées via le bridge Philips Hue lui-même connecter en Ethernet sur la borne Helix.

On dirait que celle ci ne gère pas bien le traffic, c'est a dire dès que je lance un téléchargement sur un de mes appareils, les interrupteurs Philips Hue deviennent inopérant, comme si la borne donnait une trop grande priorité au débit wifi. Si je met en pause mes téléchargement tout refonctionne a nouveau.

Avec l'ancien modem je n'avais pas de problème...

[CedrikS · Accepted solution]

Bonjour NicolasN. En lien avec votre installation Helix et vos Philips Hue, nous vous suggérons fortement de communiquer avec notre équipe technique et ils pourront vérifier la borne, votre forfait, le signal, vos équipements, etc: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!