le 19-07-2023 12:01 PM
Bonjour,
Comment puis-je, comme s'était le cas dans l'ancienne version de boîte vocale, savoir à quelle heure et quelle date a été laissé le message dans ma boîte vocale. J'ai pris connaissance de l'Arborescence de la nouvelle Messagerie vocale de Vidéotron et je n'ai rien trouvé sur cela. Dans l'ancienne version, lorsque j'appuyais sur la touche 5 j'avais à la fois les détails de l'expéditeur, de son numéro de téléphone et de l'heure à laquelle le message avait été laissé sur ma boîte vocale. J'ai appuyé sur la touche 5 et tout ce que j'ai eu comme information c'est le nom de l'expéditeur. Merci à l'avance de m'éclairer afin que je puisse à nouveau recueillir cette information, laquelle est importante pour moi.
le 19-07-2023 12:34 PM - dernière modification le 12-12-2023 10:42 AM par BenjaminL
Après vérifications, vous devrez choisir l'option 4 du menu ( configurer votre boîte vocale) et ensuite l'option 3 afin d'écouter les détails du message. Merci!
le 31-07-2023 04:03 PM
Bonjour,
Je viens tout juste de prendre connaissance de votre réponse,. Avez-vous une idée dans combien de temps j'aurai des nouvelles là-dessus, car cette information (la date et l'heure des appels des personnes qui me laissent des messages dans ma boîte vocale) est très importante pour moi. Merci à l'avance de faire le suivi nécessaire.
le 02-08-2023 10:24 AM
Bonjour! Nous ne donnerons pas de nouvelles spécifiquement pour cette option, mais nous prenons en note vos commentaires et c'est acheminé à qui de droit. Nous vous invitons à rester à l'affut sur notre site web et sur les réseaux sociaux pour toute nouvelles concernant l'ajout de nouvelles fonctionnalités à nos services.
Merci