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Internet

BenjaminGrenier
Officier
Bonjour Tout le monde j'ai une PS5 et depuis que que nous avons pus la Borne Hélix Noir, j'ai juste des problèmes. Je suis connecté par câble internet et j'ai toujours des problèmes d'accès au serveur, et ma console me dit que c'est du à linternet et pourtant on on n'a une bonne connection, j'ai vue que j'étais pas le seul mais je sais vraiment pus quoi faire pour vous dire c'est pas normal que encore aujourd'hui j'ai seulement se problèmes avec vidéotron j'ai attendu dire que c'était Vidéotron qui avait des serveur pas très bon ou je sais pas quoi mais je suis vraiment désespéré.
1 RÉPONSE 1

VinhN
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour, vous pourriez configurer la redirection de port via l'application HelixFi. Vous trouverez plus d'informations à la page de soutien suivante: https://videotron.com/soutien/applications/mobile/helix-fi/redirection-port