le 28-01-2019 09:40 AM
le 28-01-2019 09:45 AM
ton upload est bon... mais le download est vraiment mauvais.
même avec une carte limitée à 100mbits, tu devrais au moins atteindre les 80-100mbits minimums en download.
tu as quoi comme routeur? tu fais le test à partir de quel type d'ordinateur (cpu, mémoire, disque dur...)?
tu fais ton test de vitesse à partir de quel site web. Quand j'ai un problème de vitesse, je test sur speedtest.net, fast.com et testvitesse.videotron.com pour comparer les résultats. Si un des tests me donne un résultat très différent des autres, je sais que ce n'est pas nécessairement ma connexion le problème.
le 28-01-2019 02:39 PM
Cette question serait mieux dirigée vers le Soutien Technique; ils seront en mesure de vous aider plus rapidement. Voici un lien vers leur service de clavardage.