Discussion de forum
Mise à jour – Solution approuvée pour la reprise de visionnement sur Helix Télé
Bonne nouvelle! 🎉
Une solution a été validée pour rétablir les fonctionnalités de reprise de visionnement sur les terminaux Helix. Nos équipes travaillent activement pour la mettre en place dans l...
Bonjour! La fonction est retirée depuis novembre 2025. Le 9 janvier vous oubliez un message que ce sera de retour bientôt. Nous sommes aujourd'hui le 22 janvier et toujours pas en fonction. Des nouvelles au sujet d'un délai?
Aux clients Vidéotron qui lisent ce message. Après avoir communiqué avec un agent du CPRST il serait, selon eu, de mise de remplir un formulaire de plainte mentionnant la situation à laquelle nous faisons face, étant donné que ce n'est pas une panne, mais bien un retrait volontaire et non respect du service promis.
https://www.ccts-cprst.ca/fr/pour-les-consommateurs/plaintes-2/
