Discussion de forum
Mise à jour – Solution approuvée pour la reprise de visionnement sur Helix Télé
Bonne nouvelle! 🎉
Une solution a été validée pour rétablir les fonctionnalités de reprise de visionnement sur les terminaux Helix. Nos équipes travaillent activement pour la mettre en place dans l...
Bonjour à tous,
Nous savons que cette situation peut être frustrante et nous tenons à vous assurer que le rétablissement de la fonctionnalité de reprise de visionnement demeure une priorité pour nos équipes. Elles travaillent activement afin que la solution soit mise en place le plus rapidement possible, même si nous n’avons pas encore de date précise à communiquer.
Pour toute question concernant un ajustement ou une demande de crédit, nous vous invitons à contacter directement notre service à la clientèle. Vos commentaires et suggestions sont bien pris en compte et transmis à nos équipes pour améliorer nos processus.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Votre retour nous aide à offrir une meilleure expérience.🙏
Samuel
Gestionnaire de communauté
