Discussion de forum
Résolu
rabais fidélité
Je viens moi aussi de me faire grimper ma facture apres une entente d'un an. Je téléphone donc a videotron pour renégocier mais cette fois si un rabais completement ridicule de 10$ a peine apres 26 a...
Bonjour Nicole,
Navrés de lire cela. Nous souhaitons bien sûr pouvoir vous aider à régler toute situation conflictuelle.
Nous allons vous écrire en privé.
- Yannick
Je viens de vivre la même chose .Fidèle depuis plus de 40ans sans manquer un paiement. On m'offre une réduction de $2.00 J'ai dit à la superviseur d'aller se payer un café. Je magasine pour la première fois chez Bell. Merci Peladeau je vais en faire de la pub videotron.
mayvezina a écrit :
Je viens de vivre la même chose .Fidèle depuis plus de 40ans sans manquer un paiement. On m'offre une réduction de $2.00 J'ai dit à la superviseur d'aller se payer un café. Je magasine pour la première fois chez Bell. Merci Peladeau je vais en faire de la pub videotron.
les rabais offerts sont dépedant de chaque dossier...
si vous avez des anciens forfaits qui n'existent plus dans le système, il est possible que vous ayez déjà atteint le maximum de rabais qu'on peut vous offrir. J'ai déjà eu des offres du genre quand je payais pour une forfait qui était déjà en promo (Internet 30mbits promo 50e anniversaire avec 2 lignes mobile et tv de base+10 chaines)... impossible d'avoir plus de rabais. Mais maintenant avec Internet 400 + 5 lignes mobiles sur mon compte (aucun service tv), on semble plus "généreux".
