Discussion de forum
Hausse du tarif de ma ligne résidentielle
Je viens de recevoir un courriel me disant que je subirai ube hausse de tarif de 3,00$/mois pour ma ligne résidentielle. Comme il n'est pas dans vos habitudes de procéder par courriel, une telle hau...
dedetre11 Bonjour,
Vous avez raison pour les crédits. Une augmentation de 3$ représente 10% d'augmentation, 3 fois le coût de la vie actuel.
Anonyme Bonjour,
Vous avez tout à fait raison. Cependant, la ligne résidentielle est utilisée par la population vieillisante, donc, moins d'utilisateur avec le temps. Actuellement, avec cette augmentation, il y a juste 1$ de différence avec mon forfait de Virgin.
Alors, une autre augmentation du téléphone résidentielle et je transfert notre ligne résidentielle sur le cell de ma conjointe.
Au bout de la ligne, c'est Vidéotron qui sera perdant si nous sommes rendus avec Virgin pour les 2 cell (incluant le # ligne résidentielle).
Mes Salutations
tkkkk les solutions d augmentations sont plus facile a résoudre
que les questions posées pour les problèmes techniques avec Helix
tourlou
gillets Bonjour,
Pour Hélix TV, aucun problème technique depuis sept. 2019. Hélix versus Illico, c'est comme comparé 2 modèles d'autos de 2 contructeurs automobiles : DES pour et DES contres. Après tout, cela demeure juste de la TV.
Pour Hélix Internet, la borne Fi est supérieure au routeur NG (pas dur à battre cette **blip** là). Petit irritant, la vitesse de téléchargement baisse durant la journée, saturation du système même si le soutien technique me jure que non.
Mes Salutations.
Matou01 a écrit :Petit irritant, la vitesse de téléchargement baisse durant la journée, saturation du système même si le soutien technique me jure que non.
Mes Salutations.
quand vous avez baisse durant la journée, quelle vitesse obtenez vous sur testvitesse.videotron.ca à comparé à une période "normale"?
AnonymeBonjour,
Je vérifie par 3 sites : speedtest Ookla pour Win10, dslreport et celui de Vidéotron. Le matin et très tard le soir, les 3 me donnent des vitesses 440-457/54-58 mgbs. Durant l'après-midi, comme actuellement, la vitessse diminue à 280-310/48-52, toujours ces 3 sites. J'ai téléphoné au soutien technique et me réponde que le système n'est pas saturé. C'est comme une autoroute de 21h00 à 4am, on peut rouler en "fou" mais à 6h00-9h00 am, ca ralenti.
Merci bien.
Mes Salutations
