Facturation téléphonie résidentielle

Je cherche et je ne trouve plus comment accéder à la facturation de mon compte de téléphonie résidentielle. De plus, je ne trouve pas de numéro de téléphone et je ne peux pas clavarder avec un conseiller passé 19 h pour obtenir de l'aide à la facturation de mon compte de téléphonie résidentielle.

Je suis très, très, très déçue du manque de service à la clientèle de Vidéotron. Pourtant, je disais tout à fait le contraire il y a 5 ans.