Fidélité

Bonjour,

Depuis plus de 12 ans que je suis client de vidéotron avec tous les services (Télé, téléphone, internet, cellulaire). Chaque année, je rappelle pour réactiver les rabais. Cette année, l'offre est carrément dérisoire. J'avais 32$ de rabais/mois sur un an qui venaient à échéance et on m'offrait 8$ de rabais/mois pour le remplacer. Après négociation, on m'a offert 15$ de rabais/mois sur 6 mois et un crédit de 25$ une fois. Ce qui fait que je vais payer 17$ de plus par mois le reste des mois. J'étais resté avec Videotron car ils étaient avantageux et soucieux de garder leur clientèle. je vois que ça changé depuis... Je songe sérieusement à aller chez Bell. Les offres que je reçois par la poste sont intéressantes... Vraiment désolant...