Discussion de forum
Résolu
Warning! S23ultra users - the last September security update messed up the LTE modem
Long story short, after the September security update, my phone started to drain overnight 8x faster than before...I was losing 2-3% overnight, now it went to 20%.
I wiped cache partition, went to great lengths factory resetting the phone, put it in safe mode to rule out a rogue app...NOTHING.
In a moment of desperation, I set the bands to WCDMA/GSM only and the drain is gone!!
Note that I have 5 LTE bars at home (band 12, RSSI > -95dBm) so signal strength has NEVER been a problem in the 5 years since I joined Videotron. I'm not on a Partner network at home.
The only rational conclusions that either Videotron made changes to the modem code, or Samsung did and it affected Videotron bands.
Either way, no one tested this seriously before blasting it to unsuspecting customers.
Kira can we please ensure that next time around, this issue gets addressed and tested? I spent a ton of time troubleshooting, so I'd rather not do it again.
It would be a lot easier to just change carriers.
I'm available with a ton of notes and information if someone technical wants to get in details.
BTW, I work for a telecom equipment manufacturer.
7 Réponses
Bonjour lynda
Il faut enregistrer les photos dans la mémoire interne pour que tu puisse les affichées dans les contactes .
- Bonjour,
Mes photos sont effectivement enregistrer localement sur la mémoire interne de mon téléphone.
Merci
Bonjour lynoel51,
Nous aurions effectivement besoin de plus de détails au niveau des réglages de votre appareil et de la méthode que vous utilisez. Il pourrait s'agir également d'un bogue logiciel non répertorié. Tout dépendant si cela se produit pour un contact en particulier ou l'ensemble de ceux-ci, les causes sont diverses.
Vous pourriez tenter de créer un nouveau contact et de refaire la manipulation pour déterminer si cela persiste plutôt que de modifier l'entrée déjà existante parmi votre liste de contact. Si cela peut vous être utile, une démonstration est disponible sur notre site pour votre modèle et explique l'ajout.
https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/moto_g5/ajouter_des_contacts.html
Des vérifications plus approfondies alors que vous pouvez faire les manipulations sur l'appareil seraient pertinentes et nous suggérons de communiquer auprès de notre soutien technique: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci!- Bonjour, merci pour votre réponse. Je vais consulter les liens que vous avez soumis.
Certaines photos de mes contacts ont resté intactes et d'autres dont la plupart, on disparus.
Si vous voulez plus de précisions, n'hésitez pas.
Merci
Lynda
