Discussion de forum
rasaevelyn
01-08-2018Initiate
Mobile voice service temporarily suspended, why?
Last January 5, 2018, suddenly I could not use my mobile phone to call my family and other important calls. I have a travel plan. What happened? Before that date I was able to use it. Could I have that service again please. Mobile data is on and roaming whenever I need to use it.
1 Réponse
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- SamusAranSuper utilisateur
La borne sert de routeur mais aussi de modem. Tu en as donc absolument besoin.
C'est possible que dans les premières heures suite à l'installation elle redémarre pour faire sa première mise à jour. Par la suite, les mises à jour ont lieu de nuit, normalement entre 4 et 5 heures du matin.
Je te conseiller de patienter un peu afin de voir à quel moment et fréquence la borne redémarre. Si elle redémarre trop souvent, contacte le soutien technique.