Discussion de forum
Jphilippe_auger
03-16-2018Officer
VoLTE S7
Salut à vous j'ai un S7 et j'ai fais activer la VoLTE dans mon compte et sa ne fonctionne toujours pas dans mon S7 j'ai passer 1 semaine avec STC et on rien trouver j'ai essayer la SIM dans un télépho...
Kira
03-16-2018Super utilisateur
Votre S7 provient d'ou?
- SamusAran03-17-2018Super utilisateur
Est-ce que ton appareil a été acheté de Vidéotron ? Si ton appareil provient d'un autre fournisseur, il ne pourra pas recevoir la mise à jour permettant le VoLTE puisqu'elle ne peut s'installer que sur les appareils vendus par Vidéotron.
- Jphilippe_auger03-17-2018Officer
Oui il vient de VL et j'ai tout fais les reset possible et oui tout est activé dans SGA et la SIM est compatible j'ai les dernières générations "0171" et rien ne fonctionne
- Sim11003-17-2018Disciple
Bonjour, il est possible que le firmware est un trouble, via sammobile tu peut télécharger le firmware.
Le ré-installer a neuf avec la denière version via odin en théorie ça devrais le corriger.
Attention fait une sauvegarde ça éfface tout.