Discussion de forum
Résolu
Call failed aux États-Unis sur IPhone
Bonjour,
Je suis au Maine et plus tôt à Boston et sur mon IPhone 12 Pro, j’ai call failed en tentant d’effectuer un appel. J’ai essayé le réseau Verizon, AT&T et T-Mobile avec les mêmes résultats. De plus dans mes settings j’ai l’option Data Roaming on et j’ai aussi sélectionné 5G Auto et aussi VoLTE. Je n’arrive tout simplement pas à appeler un numéro à partir des Etats-Unis. Pourtant mon forfait comprends le transfert automatique de mon plan canadien au États-Unis. Je ne peux pas appeler le service client de Videotron car mes appels ne fonctionnent pas.
Je suis au Maine et plus tôt à Boston et sur mon IPhone 12 Pro, j’ai call failed en tentant d’effectuer un appel. J’ai essayé le réseau Verizon, AT&T et T-Mobile avec les mêmes résultats. De plus dans mes settings j’ai l’option Data Roaming on et j’ai aussi sélectionné 5G Auto et aussi VoLTE. Je n’arrive tout simplement pas à appeler un numéro à partir des Etats-Unis. Pourtant mon forfait comprends le transfert automatique de mon plan canadien au États-Unis. Je ne peux pas appeler le service client de Videotron car mes appels ne fonctionnent pas.
Allo Carlos,
Voici une page explicative pour le Wifi : http://www.videotron.com/residentiel/internet/wi-fi/education-wi-fi#parallaxe-3-noir-education-wifi-right
Idéalement c'est toujours de mettre le routeur au centre de la maison, dans le cas ou la maison est trop grande tu peux te procurer des repeaters :
Merci :) !
2 Réponses
as-tu essayé de redemmarer ton cellulaire
Bon matin Dany04,
Afin que l'appareil puisse fonctionner aux USA, vous devez effectivement activer la VoLTE et les Données à l'étranger ( Roaming ). Au dossier, vous devez posséder une carte SIM VoLTE ainsi que l'option VoLTE ( très important ). Il faudrait vérifier au dossier si tout y est, nous vous suggérons de joindre notre équipe technique par clavardage ici: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
