Discussion de forum
Grendizer
03-16-2019Admiral
Activer la VOWIFI
Est-ce qu'il existe un moyen d'avoir l'URL pour faire fonctionner le VOWIFI sur nos appareils? De ce que je comprends, il faut enregistrer notre adresse pour le 911. Selon le tutoriel, quand on a u...
- 03-17-2019
Va dans ton Espace client, dans la page de consommation Mobile et assure toi que tu as le service VoLTE sur ta ligne.
Si c'est bien le cas, dans la même page des paramètres de ton appareil ou tu active le VoWiFi, tu va avoir un lien qui va pointer vers une page web sur laquelle tu va pouvoir entrer l'adresse d'urgence nécessaire au service VoWiFi.
Par contre, c'est possible que ça ne fonctionne pas puisque Videotron ne peut pas garantir le fonctionnement du VoLTE ni du VoWiFi sur un appareil provenant d'ailleurs.
Kira
03-16-2019Super utilisateur
Il faut au minimum le VoLTE dans le dossier pour que le VoWIFI fonctionne
- Grendizer03-16-2019Admiral
J'ai le VoLTE, activier sur la SIM et et dans le téléphone. Quand je passe un appel, ça demeure écrit 4G+
- SamusAran03-17-2019Super utilisateur
Va dans ton Espace client, dans la page de consommation Mobile et assure toi que tu as le service VoLTE sur ta ligne.
Si c'est bien le cas, dans la même page des paramètres de ton appareil ou tu active le VoWiFi, tu va avoir un lien qui va pointer vers une page web sur laquelle tu va pouvoir entrer l'adresse d'urgence nécessaire au service VoWiFi.
Par contre, c'est possible que ça ne fonctionne pas puisque Videotron ne peut pas garantir le fonctionnement du VoLTE ni du VoWiFi sur un appareil provenant d'ailleurs.
- Grendizer03-24-2019AdmiralDésolé pour le délais. Dans ma liste j'ai effectivement la VOLTE comme option.
Donc il me manque l'URL pour la VOWIFI. Quand je met a ON dans mon cellulaire, il n'y a pas de lien internet, car je n'ai pas le FW de Vidéotron
- Kira03-16-2019Super utilisateurDonc vous n'avez pas le VoLTE dans vitre dossier. Il vas falloir contacter le service a la clientèle.