Discussion de forum
Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés?
Pourquoi il faut appeler le service a la clientèle une fois par année pour les payment préautorisés? Et pourquoi les employés de Vidéotron ne sont jamais assez intelligent pour comprendre le problème? Il dise toujours d'appeler le service a la clientèle, mais devoir les appeler a chaque année pour un appel de plus qu'une heure c'est justement le problème! Et le problème reviens toujours!
2 Réponses
Hellohamelmathieu1,
C’est frustrant de devoir appeler chaque année le service à la clientèle juste pour que le paiement préautorisé fonctionne. Et le pire, c’est qu’on nous redirige encore vers ce même service sans que le vrai problème soit réglé. Ça devient lassant à force. dog sounds
Best Regards,
Amy HenryBonjour hamelmathieu1. En lien avec ceci, nous allons vous écrire en privé dans le but de gérer le tout avec vous. Merci!
