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mireillen's avatar
mireillen
Initiate
09-26-2023

Pourquoi

Bonjour
J'ai une borne hélix f1 qui a rendu l'âme ce week-end. Je dois attendre la venue d'un technicien pour qu'on m'installe une autre borne. J'ai le câble coaxial, pas de service de télévision (internet seulement). Pourquoi lorsque j'ai été dans une boutique vidéotron, on m'a sorti une borne pour me dire que l'installation doit être faite par un technicien. Personne ne peut me répondre. Peut-être qu'ici quelqu'un aura la réponse.
  • Si on parle d'une borne sous garantie, un technicien doit confirmer la défectuausité avant de procéder à l'échange.

  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Si on parle d'une borne sous garantie, un technicien doit confirmer la défectuausité avant de procéder à l'échange.