Discussion de forum
Résolu
Pourquoi
Bonjour
J'ai une borne hélix f1 qui a rendu l'âme ce week-end. Je dois attendre la venue d'un technicien pour qu'on m'installe une autre borne. J'ai le câble coaxial, pas de service de télévision (internet seulement). Pourquoi lorsque j'ai été dans une boutique vidéotron, on m'a sorti une borne pour me dire que l'installation doit être faite par un technicien. Personne ne peut me répondre. Peut-être qu'ici quelqu'un aura la réponse.
J'ai une borne hélix f1 qui a rendu l'âme ce week-end. Je dois attendre la venue d'un technicien pour qu'on m'installe une autre borne. J'ai le câble coaxial, pas de service de télévision (internet seulement). Pourquoi lorsque j'ai été dans une boutique vidéotron, on m'a sorti une borne pour me dire que l'installation doit être faite par un technicien. Personne ne peut me répondre. Peut-être qu'ici quelqu'un aura la réponse.
si le fil est ton problème laisse faire fais venir le tech il va le faire ça va rien te couter contrairement a si toi tu le fais la correction et qu'un tech doit venir si ton fil est pas bon le tech va t'être chargé so laisse faire le technicien ce pourquoi videotron le paie mais je comprends c'est pas le fun attendre sa visite mais c'est économique
1 Réponse
Si on parle d'une borne sous garantie, un technicien doit confirmer la défectuausité avant de procéder à l'échange.
