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BlankyBoy
Initiate
12-06-2022

Routeur

Bonjour à vous tous ! J'aimerais une information au sujet des routeurs de Videotron, car j'essaie de connecter une caméra sans fil Wifi et on me dit que ça ne fonctionne seulement sur le 2.4 GHz et à...
  • Avatar de JFrancoisD
    JFrancoisD
    12-12-2022

    Bonjour BlankyBoy!

     

    Voici la procédure pour connecter un appareil qui ne fait que le 2,4 Ghz au réseau Helix sans avoir recours à un relais: 

     

    Voici : 
    1. Se rendre sur l'application Helix-Fi 
    2. Se connecter via l'identifiant Helix
    3. Se rendre à l'onglet "Connexion" puis à Voir Réseau et Modifier (icône d'un crayon sur mobile)
    4. Dans la page qui s'ouvre, cocher la case "utiliser différents noms et mots de passe pour les réseaux à 2,4 Ghz et 5 Ghz"
    5. *** Important!***  Donner un nom différent au réseau à 5 Ghz (le deuxième) de sorte à le reconnaître
    6. Faire "Appliquer"
    7. Connecter votre appareil au réseau à 2,4 GHz (qui a gardé le même nom)
    8. Retourner dans Helix-Fi et à Connexion - Voir Réseau - Modifier 
    9. Dé-cocher la case "Utiliser différents noms et mots de passe..."
    10. Faire Appliquer

     

    Cette procédure faite, votre caméra sera connectée au 2,4 Ghz et tous les autres appareils continueront à fonctionner sans nécessiter aucune modification à votre configuration. 

     

    Si vous choisissez d'utiliser un relais, nous recommandons de le placer à mi-chemin entre la borne et l'emplacement où le niveau de signal s'affaibli, de sorte à maximiser l'efficacité du relais. 

     

    En espérant que cela vous aide! 

     

     

    -JFrancoisD