routeur Helix VPN

Bonjour je viens de changer pour Helix hier. Je suis incapable de me connecter a mon VPN au travail. Rien n'a changé au niveau de mes configurations du vpn. la seul chose qui a changé c'est mon routeur. Est-ce que quelqu'un as eu le même problème et a trouvé une soulution ?

J'espère fortement qu'il y a une solution à ce problème... En temps de pandémie, le travail à la maison est primordial. Si les appareils de Vidéotron ne peuvent pas accommoder ce genre de service c'est extrêmement déplorable...