Discussion de forum
maxencegg
12-24-2020Officer
routeur Helix VPN
Bonjour je viens de changer pour Helix hier. Je suis incapable de me connecter a mon VPN au travail. Rien n'a changé au niveau de mes configurations du vpn. la seul chose qui a changé c'est mon route...
- 12-29-2020
Bonsoir à tous!
Merci pour vos réponses. Pour une raison obscure, je suis passé au mode bridge pour faire des tests avec un vieux routeur que j'avais. Lorsque je suis revenu au mode router de la borne helix, le tous fonctionnait ! Très bizzard... Bref, si une personne tombe sur ce thread et a des problèmes avec la connection VPN à partir du built-it tool de windows, essayez de passer au mode bridge et revenir en mode routeur ! Pour moi ça fonctionne!
maxencegg
12-24-2020Officer
de plus voici ce que je me fais répondre par le soutient technique Vidéotron.... Si Vidéotron vend des appareils a ses clients et ils ne sont pas en mesure de nous aider avec les options disponibles sur leur produits je trouve ca un peut déplorable.
SamusAran
12-24-2020Super utilisateur
Il n'y a pas d'option spécifique au VPN dans la borne. Il faudrait donc connaitre les requis de la connexion VPN de ton employeur. Est-ce que certains ports doivent être redirigés ? Est-ce que certaines options de routage doivent être activées ?
Videotron ne peut pas savoir ça mais si ton employeur peut te dire ce qu'ils ont besoin pour que leur VPN fonctionne, on pourra peut-être t'aider à configurer ta borne en conséquence.