Discussion de forum
maxencegg
12-24-2020Officer
routeur Helix VPN
Bonjour je viens de changer pour Helix hier. Je suis incapable de me connecter a mon VPN au travail. Rien n'a changé au niveau de mes configurations du vpn. la seul chose qui a changé c'est mon route...
- 12-29-2020
Bonsoir à tous!
Merci pour vos réponses. Pour une raison obscure, je suis passé au mode bridge pour faire des tests avec un vieux routeur que j'avais. Lorsque je suis revenu au mode router de la borne helix, le tous fonctionnait ! Très bizzard... Bref, si une personne tombe sur ce thread et a des problèmes avec la connection VPN à partir du built-it tool de windows, essayez de passer au mode bridge et revenir en mode routeur ! Pour moi ça fonctionne!
SamusAran
12-24-2020Super utilisateur
Le service Helix est compatible avec les connexions par VPN.
Tous les employés de bureau de Vidéotron sont en télétravail depuis le mois de mars. La grande majorité sont connectés en VPN via une borne Helix. Sans compter les dizaines de milliers d'autres abonnés de Helix qui travaillent de chez eux.
As tu contacté le soutien informatique de ton employeur pour leur demander conseil ou peut-être te pointer vers une solution possible ?
maxencegg
12-24-2020Officer
merci pour ta réponse! oui bien sur j'ai commencé par contacter mon service informatique. si je mets mon helix en mode bridge et que j'utilise un routeur qie j'ai chez moi tout fonctionne. aussitôt que la borne helix est utilisé comme routeur impossible de me connecter...