Discussion de forum
Résolu
Retour d'équipement - Planète Courrier
j'ai reçu une lettre m'indiquant que j'ai 7 jours pour retourner un appareil via Planète Courrier. Je dois les contacter pour organiser le ramassage. Ce que je fais vu que je suis à la maison aujourd...
Et moi Vidéotron me doit un crédit de $ 48.18 depuis le 15 mai
J'ai toujours pas reçu le chèque car j 'ai encore le modem et le routeur de Vidéotron
C 'est pas de ma faute si il acceppte pas le matériel dans leur magasin
Et maintenant faut être a leur service avec Planète Courrier
tkkkk Chez Québécor sa va plus vite pour collecter que de rembourser
Un ancien de Vidéotron très satisfait ailleurs
Tourlou
Bonjour,
pour ma part, j'ai retourné mes appareils en juin dernier avec Planète Courrier via UPS, le tout s'est bien déroulé mais depuis 2 mois je reçois toujours des étiquettes d'envoi et je n'ai toujours pas reçu une lettre m'indiquant qu'ils ont bien reçu mes appareils...et je n'ai rien comme preuve que je leur ai bien envoyé!!
