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Discussion de forum

Avatar de MaxxGoy
MaxxGoy
Initiate
06-22-2023

Équipement Hélix Retour

Je déménage et change de serive. Que dois-je faire avec ma borne hélix. La vendre, la retourner en magasin?

  • Bonjour !! 

     

    Nous vous invitons à communiquer avec le service de la Satisfaction afin de vous assurer de la fermeture de votre compte.

    Également, vu que toutes les bornes Helix sont en achat, celle-ci vous appartient. Vous n'avez donc pas à la retourner en boutique. Il serait toutefois sage de vérifier s'il vous reste une balance à payer sur celle-ci.

    Un agent de l'équipe satisfaction sera en mesure de répondre à toutes vos questions. 

     

    Vous pouvez les joindre directement au 1-877-512-0911, option #4.

     

    Bonne soirée à vous !! 

     

  • Avatar de StephanieTP
    StephanieTP
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour !! 

     

    Nous vous invitons à communiquer avec le service de la Satisfaction afin de vous assurer de la fermeture de votre compte.

    Également, vu que toutes les bornes Helix sont en achat, celle-ci vous appartient. Vous n'avez donc pas à la retourner en boutique. Il serait toutefois sage de vérifier s'il vous reste une balance à payer sur celle-ci.

    Un agent de l'équipe satisfaction sera en mesure de répondre à toutes vos questions. 

     

    Vous pouvez les joindre directement au 1-877-512-0911, option #4.

     

    Bonne soirée à vous !!