Pas de Connexion des appareils intelligente avec Helix (Lamps, robot aspirateurs ..etc)

Bonjour, 
Depuis l'installation de mon nouveau borne Helix, j'arrive pas a connecter plusieures apareil intelegent comme des lamps wifi, des aspirateur intelegent. J'ai essayé la 2.4G mais aucune connexion, a chaque fois j'achette des lamps intelegent sur amazon et Costco et dernierement chez maxi (Sylvania Smart+).
Est ce que quelqu'un a une solution? 
Ma deuxieme question est ce que on peut ajouter un router externe?