Forum Discussion
Bob_The_Builder
11-09-2019Initiate
Helix FI - DNS / DHCP Relay
Bonjour j'ai soucris a ce nouveau service!
Comme plusieurs j'ai des serveurs a la maison/Machine Virtuel.
Depuis Helix je ne peux plus avoir accès a mon domaine local, Car cette petit chose intruisive ne nous permet pas de mettre des DNS dans ses settings DHCP.
De plus il ne semble pas possible non plus de désactiver le DHCP de la borne en moins de le mettre en Bridge et du coup de perdre son Wifi.
Avez-vous l'intention de faire une update de vos Firmware pour permettre de faire des configuration Avancer a ceux qui le desire.
Merci
- Anonyme
Je suis bien d'accord avec vous et je ne comprend pas pourquoi nous ne pouvons pas changer notre serveur DNS
- Frank_The_RockViking
Je peu confirmer que le Terminal Helix télé n'a pas besoin d'être connecté directement au Helex Fi pour fonctionner en Ethernet su moins (je ne l'ai pas tester en WIFI mais ca devrais être pareille)
J'ai pus configurer mon réseaux avec de meilleur resultat wifi avec mon vieux Asus RT-ac68u (Merlin firmware). le fait que les antennes sont rotative, je peu les pointer pour faire une meilleur job que les antennes Fixe du Helix je pense. J'avais souvent des LAg dans la réponse internet comme si le reseaux 2,4 et 5 ce batte dans le routeur... Pourquoi un seul SSID j'ai souvent lus que ce n'ai pas la solution optimal ...
Pihole peu enfin focntionner...
Bonne chance
- seb010781Initiate
Je ne comprends pas ce terminal. Le wifi est très performant, l'interface facile à utiliser, mais aucune possibilité de le configurer comme on veut. Pas de possibilité de modifier les DNS (et sur certains services, même en changeant les DNS sur le device, il semble y avoir un bypass par le routeur - ou certains services DNS sont bloqués), pas de gestion des priorités par device et protocol, pas de possibilité de bloquer l'accès internet tout en étant connecté au wifi. Si on ajoute des pods pour étendre le réseau, plus de possibilité de séparer les réseaux wifi 2.4 et 5 (ou est la logique??).
Je suis très déçu surtout qu'il semble qu'en version native le routeur permet de faire tout cela (donc c'est un blocage Videotron?)
- Anonyme
plutôt basic comme fonctions... je suis surpris que Vidéotron n'aie pas pensé à cela...
- stephane_beauInitiate
J'ai exactement le meme besoin.
j'ai aussi mes propres DNS et DHCP.
svp pouvez-vous nous donner le controle de notre routeur.
MErci
- JVInitiate
Je viens de m'abooner à Helix et je suis surpris des limitations de la borne Helix...
Pas de possibilité de configurer son propre DNS??? C'est un paramétrage de base pourtant.
Pouvez-vous confirmer si cette fonctionnalité est prévu dans un firmware futur?
Si oui, c'est pour quand?
Il y a t'il un mode power-user avec accès terminal à la borne pour avoir accès à toutes les fonctions avancées?
Veuillez svp prendre en compte tout le spectre de vos utilisateurs...
- plcollardChevalier
+1 ici aussi j'aimerais vraiment que Videotron nous donne le contrôle sur notre borne acheté afin d'être capable de mettre un DHCP relay et avoir la gestion de notre réseau comme on le veut!
- Sam22Squire
Petit suivi de mes expériences:
jeanpbegin: Tu disais "Très décevant ce manque de contrôle ...".
Et bien, laisse-moi te dire que c'est plus qu'un manque de contrôle. Il y a un problème majeur avec la borne Helix et son implémentation du serveur DHCP.
Après quelques heures seulement que j'avais restraint la plage DHCP du Helix à 1 addresse et placé mon routeur TP-Link comme serveur DHCP, les problèmes d'ordinateurs qui changent d'adresses tout seul on recommencés.
Je me suis rendu compte que dans les logs du TP-Link, il y avait des tentatives d'attaques ARP. Le ARP sert à faire correspondre les adresses MAC (style 2A:45:D3:FF:2C:12) à une adresse IP.
Hors, il semble que le Helix n'arrive pas à gérer cette liste correctement et ça entre en conflit avec la liste ARP que le TP-Link tente de maintenir de son côté. Résultat, l'adresse MAC d'un ordi est associé à une adresse IP différente d'une liste ARP à l'autre, alors l'ordi change d'adresse IP au moment de renouveller son bail et ce même s'il y a une réservation de l'adresse IP pour cet ordi.
Le problème s'agrave encore plus quand on va voir la liste des appareils actifs sur le site HelixFI qui lui aussi semble maintenir sa propre liste ARP differente des deux autres.
Depuis hier, j'ai placé mon routeur TP-Link complètement derrière le Helix pour que mon LAN n'ait qu'un seul routeur. Autrement dit, le coté WAN de mon TP-Link est branché au coté LAN du Helix ce qui isole le Helix de mon LAN.
Depuis ce changement, tous mes appareils reçoivent et renouvellent les adresses IP correctement. Fini les problèmes.
Mais, je ne peux garder cette configuration car mon routeur TP-Link n'est pas assez puissant pour gérer le NAT de au dessus de 250mbs ce qui fait que je paye 400mbs pour rien présentement.
Le pire dans tout ça est que mon réseau fonctionnait très bien avec le Helix depuis son installation l'été dernier jusqu'à il y a environ deux semaines. Tous ces problèmes ont commencés subitement il y a de ça deux lundis. Y-a-t-il eu une mise à jour du logiciel ? On le saura jamais.
En tout cas, Vidéotron, vous allez avoir un appel au service technique cette semaine ...
- jeanpbeginDiscipleMerci pour ce partage d'expérience... Sam22
Par curiosité, avant de faire ces changements, est-ce que tu avais préalablement assigné des ip statiques a tes devices ? Aussi, pendant que ton routeur TP-Link est de la partie, le modem Helix est en mode bridge ? Merci d'avance- Sam22Squire
Avant que je commence à avoir tous ces problèmes, la borne Helix était la pièce maître (Gateway et serveur DHCP) de mon réseau. Je n'ai jamais utilisé le mode "bridge". J'avais 3 ou 4 appareils avec des réservations d'adresse IP dans le serveur DHCP pour m'assurer que ces appareils soient toujours rejoingnable (remote desktop etc ..). Tout fonctionnait bien.
Quand les problèmes on commencé (il y a de ça environ 2 semaines) j'ai essayé plusieurs configurations soit des adresses statiques dans les appareils, des adresses réservées dans le DHCP du Helix, Des adresses réservées dans le TP-Link (quand il était mon serveur DHCP). Rien n'a réglé mes problèmes. Dès que le Helix est dans le même LAN que mes appareils, j'ai des problèmes peu importe.
Présentement (et temporairement), le Helix est toujours en mode normal et il assigne une adresse à mon TP-Link et tout mon réseau est en arrière du TP-Link. Seuls mes 2 téléviseurs (Pod FI) utilise le WIFI 5g du Helix car si je met le Helix en mode "Bridge", je devrai faire passer les Pod FI par mon réseau derrière le TP-Link sur lequel je n'ai pas de WIFI 5g.
- Bob_The_BuilderInitiate
Bob_The_Builder a écrit :Bonjour j'ai soucris a ce nouveau service!
Comme plusieurs j'ai des serveurs a la maison/Machine Virtuel.Depuis Helix je ne peux plus avoir accès a mon domaine local, Car cette petit chose intruisive ne nous permet pas de mettre des DNS dans ses settings DHCP.
De plus il ne semble pas possible non plus de désactiver le DHCP de la borne en moins de le mettre en Bridge et du coup de perdre son Wifi.
Avez-vous l'intention de faire une update de vos Firmware pour permettre de faire des configuration Avancer a ceux qui le desire.
Merci
Est-ce Possible d'avoir un suivis sur cette request ou meme une reponse...
Ce Modem/Router est deja limite cote possibiliter.
Deux port Ethernet donc on ce doit d'avoir une switch pour combler cette problematique. ( a oui le Wifi il vient combler cette problematique !! NOT !!! )
De plus les Options dans le routeur sont Inexistant.
Les seul options qui on est bien sur le Port Forwarding / UPNP / DMZ
Si jamais vous avez des besoins précis avec vos DNS et DHCP vous allez devoir annuler votre Helix FI et le mettre en Mode Modem.Example VOIP Option 66 & 150
Donc il va sans dire que votre Helix est simplement un modem. Vous perdez au change votre Wifi et votre Routeur.- Luc0Spartan
On met en mode bridge et on utilise un vrai routeur. Au final ça fait un modem plutot cher...
- Fream478Initiate
Une solution simple est d'ajouter la mention ".local" à la fin du nom de l’hôte en question.
Par exemple;
- ping HomeSRV01 devient alors ping HomeSRV01.local
Ça fonctionne pour moi... en attendant que Videotron ajoute l'option de "DNS Proxy" dans le router
- Fream478Initiate
Une solution simple est d'ajouter la mention ".local" à la fin du nom de l’hôte en question.
Par exemple;
- ping HomeSRV01 devient alors ping HomeSRV01.local
Ça fonctionne pour moi... en attendant que Videotron ajoute l'option de "DNS Proxy" dans le router
- TagnarInitiate
Salut Fream478 , pourrais-tu détailler un peu plus ta solution ?
Je ne suis pas sur de suivre ce qu'il faut faire.
C'est au nom de notre notre serveur qu'il faut ajouter le ".local" à la fin ?
Je n'arrive pas à voir en quoi ça permet de contourner le blocage du changement de DNS, mais je suis très intéressé !
J'ai un Raspberry Pi configuré en Server Pi-Hole (pour bloquer les pub sur tout les appareil) et donc je le configurai comme le DNS dans mon routeur avant de passer à helix.
J'ai essayé de lire un peu sur le .local mais pas sur que ça correspond à ma situation.
Merci !
- Fream478Initiate
Salut Tagnar,
Dans ma situation c'est principalement pour accéder à mes ordinateurs (non-DHCP) sur le réseau local avec le nom de domaine plutôt qu'avec l'adresse IP. Dans ton cas, c'est un peu différent et je n'ai pas les compétences requises pour bien répondre à ta question.
Mais de ce que je comprends, je crois qu'il faut avoir la possibilité d'ajouter un serveur DNS dans la partie routeur ce qui n'est pas possible pour l'instant avec la borne.
- Frank_The_RockViking
Bonjour,
Y a t-il une solution pour ajouter ses DNS ?
Sinon est-ce possible de transformer la Borne Helix en Modem et utiliser Un VRAIS Router.
Je pourrais connecter mon terminal télé directement dans la borne helix en Ethernet.
J'aimerai utiliser mon ancien Router pour faire tout ce que j'ai besoin a la maison.
Est-ce que c'est possible ? Pourquoi il n'est pas possible d'avoir un mode "Super user" du Terminal pour pouvoir vraiment configurer la Borne. Mon ancien router Asus a une meilleur porté et des fonction plus avancé meme des parametre pour la tele IP et il a 7-8 ans ... décevant encore Helix
quelqu'un a des sugestion ?
- MayaPAdmiral
Salut Frank!
En fait, la borne peut être configurée en mode "Bridge" (pont), et elle devient tout simplement un modem. Bien-sur, cela indique qu'elle ne fait aucun DHCP, soit qu'un seul port ethernet n'est actif, afin de connecter ton propre routeur.
Les terminaux sont alors reliés au routeur personnel, plutôt qu'à la borne directement.- Frank_The_RockViking
Bonjour PascalP,
Merci pour ta réponse je vais faire un essaie bientot.
Ca fait cher le modem par contre, Il serait intéressant qu'il puisse faire un répéteur wifi au moins ou s.v.p débloquer un mode EXPERT de configuration du routeur avec plus d'option... Les options DNS cest super commun, il y a meme un belle onglet pour nous dire quelle DNS est configurer, sufit d'avoir l'option pour la changer...
En plus je ne vois pas comment vous aller faire payer a tout vos client pour les faire changer de plateforme, je sens que dans un futur proche vous aller donner les équipements aux client et nous les pauvre Beta testeur ont va juste l'avoir dans les dents... mais bon je suis peu être pessimiste ce soir dsl...
- MaxMichInitiate
Je cherche également.
Le plus proche où que je suis c'est :
https://helixfi.videotron.com/network/advanced-settings/dns
Cela me serait bien utile de pouvoir modifier pour pihole.
Edit : Impossible, alors il faudra attendre et modifier manuellement chaque appareil .. ce qui est embêtant