Forum Discussion
Déconnexions
Bonjour, Je suis avec Helix pour l'internet chez moi depuis l'hiver dernier. J'ai la borne avec 400MBps. Là-dessus, j'ai 1 Roku, 2 lignes IP (avec Fongo), 1 cellulaire Android, 1 Chromebook, 1 ord...
as tu essayé un reset électrique de la borne ? la débrancher pendant 10-15 secondes puis la rebrancher ?
as tu essayé un reset électrique de la borne ? la débrancher pendant 10-15 secondes puis la rebrancher ?
Bonjour.
Bien sûr. J'ai internet depuis 1997, j'ai eu une douzaines de fournisseurs différents. Alors, oui, j'ai essayé ça plusieurs fois avant de venir ici.
J'ai ajouté mes anciens routeurs wifi. J'ai fait une vingtaine de combinaisons différentes de connexions. Toujours la même chose, sinon, même ça rempire. J'ai un ordinateur sous Windows 10 qui se déconnecte environ 20 fois par jour! Et ça, c'est ce que je suis témoin. Ça doit faire ça aussi quand je dors ou lorsque je suis absent.Quelqu'un peut me dire pourquoi ça fait ça? Dans d'autres forums, j'ai vu le même problème, mais personne ne semble en connaitre la cause.
Bonjour,
Nous vous suggérons de contacter le soutien technique afin qu'ils vérifient la situation avec vous. Vous pouvez les joindre par téléphone ou clavardage via le lien suivant: « http://bit.ly/FB_Nous_joindre ».
Merci,
