Téléphone résidentiel ligne filiaire
Bonjour à tous et toutes, Je suis totalement à bout de nerf avec des appels opportuns qu'on me fait à toutes les 10 minutes environ depuis le 14 août 2024. Je suis inscrite à la Ligne Nationale des appels exclus, j'ai fait je ne sais plus combien de plaintes depuis le 14 août et je n'en peux plus. On m'a dit que le filtrage d'appels ne bloque que 30 numéros, mais je reçois beaucoup plus que cela depuis le 14 août. On m'a offert de changer mon numéro...impossible j'attends des appels pour rdv médicaux. Et je ne crois pas que le Dépisteur serve à quelque chose. Vous me voyez appeler le poste de police à toutes les 10 minutes... Le Stir/shaken, ça fonctionne juste sur cellulaire, pas sur une ligne filaire. Est-ce que quelqu'un peut m'aider je n'en peux plus de ces appels. Sincère merci à l'avance, Et bonne journée (sûrement meilleure que la (les) miennes. gisele22x
Porter un numéro de téléphone résidentiel
Ma mére est cliente chez Oxio. Elle déménage dans une résidence qui a Videotron comme fournisseur internet et téléphonie. Oxio nous dit que c'est possible de porter son numéro de téléphone chez Videotron. L'agent à qui on parle chez Videotron refuse de porter le numéro de téléphone de ma mère prétextant que c'est impossible. 1- Est-ce possible ou non de porter un numéro de téléphone d'Oxio à Videotron ? 2- Si c'est possible, à qui doit-on se plaindre du service que Videotron nous donne en refusant d'offrir un tel service ? 3- À qui doit-on parler chez Videotron pour finalement obtenir le transfert du numéro de téléphone résidentiel d'Oxio à Videotron ?
Appel Robotisé - qui est devenu un appel d'une personne
Bonjour , C'est une suite à ce message; https://forum.videotron.com/t5/internet-et-telephonie/appel-telephonique-robotise/m-p/44633#M12138 Donc, après avoir parler à un conseiller Vidéotron il y a deux-trois jours, qui m'a confirmé que ce genre d'appel était curieux, nous avons reçu un appel cette fois d'une personne réelle. Cette fois-ci, la personne demandais à parler à une personne qui n'est pas dans notre compte (qui est, cependant de ma famille) et je me demandais si c'était possible de parler à quelqu'un qui pourrait retirer notre numéro de téléphone de son compte à elle, sachant que nous ne parlons plus à cette dernière depuis plusieurs années et que nous n'avons plus aucun lien avec elle, donc par conséquent, ce n'est plus tellement d'actualité que notre numéro soit dans son compte. C'est quelque chose de réalisable? Parce que comme stipulé dans mon autre sujet, ça deviens vraiment agressant, surtout si ce nous est pas destiné. Merci!Appel téléphonique robotisé
Bonjour ! Depuis quelques mois, a tous les mois, nous avons un appel de la voix robotisé de Vidéotron nous rappelant l'importance de bien payer notre facture à temps... Et ce une semaine avant l'échéance du paiement de la facture (que nous avons payé au moins 2 semaines avant l'échéance) Cela stresse beaucoup ma grand-mère qui n'en peu plus de ces appels. Que faire ?? Est-ce qu'il y a une possibilité d'arrêter ces appels ?
Bloquer les numéros de spam sur le téléphone de maison.
Quelle serait la meilleure solution pour bloquer les appels de fraude qu'on reçoit même avant 7.00 du matin? Quel appareil de blocage vendu sur Amazon serait fonctionnel avec la technologie de Vidéotron? Est ce que Vidéotron fonctionne en VOIP ou un autre protocole. La plupart des appareils fonctionnent bien avec Bell mais personne mentionne Vidéotron dans les commentaires. Est ce quelqu'un de Vidéotron pourrait répondre sur ce forum? Quelqu'un ici pourrait faire part de son expérience avec cette technologie? En l'espace de moins de deux mois, 29 appels sur 50 retenus par le téléphone étaient des appels non sollicités. C'est vraiment devenu incroyable. Au secours.