Discussion de forum

Avatar de kitten_lawlee
kitten_lawlee
Chevalier
03-07-2024

Appel Robotisé - qui est devenu un appel d'une personne

Bonjour ,

 

C'est une suite à ce message; https://forum.videotron.com/t5/internet-et-telephonie/appel-telephonique-robotise/m-p/44633#M12138

 

Donc, après avoir parler à un conseiller Vidéotron il y a deux-trois jours, qui m'a confirmé que ce genre d'appel était curieux, nous avons reçu un appel cette fois d'une personne réelle.

 

Cette fois-ci, la personne demandais à parler à une personne qui n'est pas dans notre compte (qui est, cependant de ma famille) et je me demandais si c'était possible de parler à quelqu'un qui pourrait retirer notre numéro de téléphone de son compte à elle, sachant que nous ne parlons plus à cette dernière depuis plusieurs années et que nous n'avons plus aucun lien avec elle, donc par conséquent, ce n'est plus tellement d'actualité que notre numéro soit dans son compte.

 

C'est quelque chose de réalisable? Parce que comme stipulé dans mon autre sujet, ça deviens vraiment agressant, surtout si ce nous est pas destiné.

 

Merci!

  • Avatar de KevinC
    KevinC
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour,

     

    Nous vous écrivons en privé. 

     

    Merci !