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Discussion de forum

Avatar de Roymag8
Roymag8
Sultan
07-31-2024

Panne, Panne, Panne!

3 pannes majeurs dans mon secteur en moins d'une semaine. 1 seule causé par le mauvais temps. Un record depuis mes 30 ans avec la compagnie. J'espère qu'on ne mettra pas le blâme sur le réchauffement climatique...

  • Avatar de SamuelPB
    SamuelPB
    Community Manager

    Bonjour Roymag8 ,

    Navré d'apprenre que vous avez eu plusieurs pannes de services à votre domicile dans la dernière semaine de juillet... Est-ce que la situation s'est améliorée depuis? Au besoin, n'hésitez pas à communiquer avec notre soutien technique. Un agent pourra vérifier le signal de vos équipements ainsi que les incidents pouvant affecter le réseau. Au plaisir!

    • Avatar de Roymag8
      Roymag8
      Sultan

      J'ai appelé au soutien technique, attente trop longue, j'ai raccroché. Personne ne sait la cause de ces pannes. Au moins il n'y a pas eu d'autre pannes depuis.